ذكر مصدر في مستشفى الدمام المركزي «تحتفظ الشرق باسمه» أن المريضة «أمل» كانت منومة في قسم التنويم بالمستشفى، حيث تم تشخيص حالتها بأنها مصابة بالملاريا، وعلى إثر ذلك نقلت للعناية المركزة بعد تدهور وضعها الصحي، حيث إنها مصابة بمرض الثلاسيميا، منوها إلى أن سبب تقدم أهل الفتاة بشكوى ضد المستشفى، واتهام الأطباء المشرفين بالخطأ الطبي، يعود إلى أن الأطباء المشرفين على الحالة أبلغوا أهلها بأنها كانت تستجيب للعلاج، وأن نسبة الملاريا انخفضت لديها، في حين أن الحقيقة كانت خلاف ذلك، وهذا ما دفع الأهل للتقدم بالشكوى بعد تدهور حالتها ووفاتها، منوها إلى أن إصابتها بالملاريا، إضافة إلى معاناتها من فقر الدم المنجلي فاقم من حالتها ما تسبب في وفاتها. من جهة أخرى أكد مصدر موثوق في المختبر الإقليمي وبنك الدم في الدمام «تحتفظ الشرق باسمه» أن المختبر يطبق معايير فحص الدم المعتمدة من وزارة الصحة، وهذا ما أهَّله للحصول على شهادة «السباهي» لاعتماد المنشآت الصحية في المملكة خلال أيام، كما أنه منذ عام تم اعتماد طريقة أحدث وأكثر تطورا للتأكد من خلو كيس الدم من الملاريا، حيث يمنع أي شخص من التبرع بدمه إذا كان يعاني من ارتفاع في الحرارة، وهو أحد أعراض الملاريا، أو من زار أي منطقة موبوءة بالملاريا خلال السنوات الثلاث الماضية، لافتا إلى أن أي فحص مهما كان دقيقا تظل فيه نسبة من الخطأ، لافتا إلى أن «أمل» كانت تعاني من مرض يضطرها لنقل الدم، وقد نقل لها 12 كيسا من الدم خلال الأشهر الثلاثة الماضية فقط، مشيرا إلى احتمال أن يكون قد نُقل لها دم في مستشفيات أخرى، أو أن تكون قد أصيبت بالمرض لدى سفرها، حيث إن فترة حضانة المرض «أشهر» في المتوسط، وقد تمتد لسنة، قبل ظهورالأعراض. وذكر ل»الشرق» استشاري أمراض مُعدية «فضل عدم الكشف عن اسمه» أن المنطقة الشرقية خالية تماما من الملاريا منذ ثلاثين عاما، ما يجعل ورود حالات إصابة بالملاريا إلى مستشفيات الشرقية أمرا نادرا، وإن كانت بعض مناطق جنوب المملكة ماتزال تعاني من بؤر ملاريا. يذكر أن مدير عام الشؤون الصحية في المنطقة الشرقية الدكتور صالح الصالحي، وجّه بتشكيل لجنة من إدارة المختبرات وبنوك الدم، بمشاركة مجمع الدمام الطبي لدراسة كافة الإجراءات العلاجية التي تمت للمتوفاة أمل عبدالهادي عبدالعزيز المطيري – يرحمها الله- والتحقق من أسباب الوفاة، ومصدر إصابتها بالملاريا. وكانت خلال مراحل علاجها تعاني من مرض الثلاسيميا، وتم نقل وحدتين من الدم لها قبل شهر تقريبا.