وجّه المجلس البلدي في منطقة مكةالمكرمة، أمانة العاصمة المقدسة، بعدم التعسف مع المواطنين في تحصيل الإيرادات، مع تطبيق مبدأ العدل والمساواة في اتخاذ القرارات.وكشف رئيس المجلس الدكتور عبدالمحسن آل الشيخ ل “الشرق” أن المجلس أنشأ موقعاً إلكترونياً لأخذ شكاوى المواطنين واقتراحاتهم. وأصدر قراراً يلزم أمانة العاصمة، بمراعاة الدقة، وعدم التعسف مع المواطنين. مشيراً إلى دعم القرار بلجنة مشتركة من أعضاء المجلس ومسؤولي الأمانة، لرصد تظلمات المواطنين، والسرعة في اتخاذ القرارات بشأنها.وأشار إلى أن المجلس حدد أسلوباً جديداً في العمل، وذلك بطرح قضيّة منفصلة في كل جلسة، لمتابعة وحل القضايا التي تهم المواطنين، مثل النظافة، الرصف، والإنارة، وغيرها. من جانبه، أوضح أمين عام المجلس، عبد الرؤوف جداوي، أنّ المجلس منح لجانه مهلة ستة أشهر للاستعانة بأي مسؤول في الأمانة، متى تطلب عملها ذلك. مؤكداً أن المجلس يقوم -من خلال هذه اللجان- بزيارات تفقدية يقف من خلالها على سير العمل في مشروعات الأمانة.يشار إلى أن بلدي مكة يعقد اجتماعاته كل أسبوعين أو ثلاثة وفق جدول أعماله، وتشمل مهامه: اعتماد الميزانيات، وتحديد أشكال الصرف، والرقابة على المشروعات، ورصد المخالفات. وتشمل لجانه (لجنة التواصل، واللجنة الفنية لدراسة المشروعات والأعمال الفنية، لجنة الصحة العامة والبيئة، ولجنة المالية وأعمال التطوير الإداري).