حدد مدير عام الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية الدكتور صالح الصالحي موعداً لاستقبال المراجعين والاستماع إلى شكواهم واحتياجاتهم الصحية، وتم تحديد الساعة العاشرة صباحاً من كل يوم إثنين موعداً لاستقبال المراجعين. وتأتي هذه الخطوة بتوجيهات من وزير الصحة الدكتور عبدالله بن عبدالعزيز الربيعة، الذي وجه بالاهتمام بالمرضى والمراجعين، وتحقيق مبدأ «المريض أولاً» لضمان تقديم الخدمات الصحية المناسبة لهم. وكان مدير عام الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية الدكتور صالح الصالحي وجه جميع مديري المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية الأولية بضرورة تحديد يوم للقاء مفتوح مع المستفيدين من الخدمات الصحية ووضع لافتات توضح تلك الخطوة وموعد ومكان استقبال المراجعين الراغبين في مقابلته لحل مشكلاتهم.