حصدت مديرة إدارة الجودة الشاملة في الإدارة العامة للتربية والتعليم بمنطقة حائل فلحاء الشمري، شهادة القائد المعتمد للجودة والتميز من الهيئة الأوروبية EFQM، والمعهد الدولي السويسري لإدارة الجودة الشاملة iTQM، وتوجت كقائدة معتمدة في الجودة والتميزL4E، لتكون بذلك ضمن أول دفعة لقادة التميز في المملكة، نظير تجاوزها لورشة عمل ودورة إعداد قيادات معتمدة للجودة الذي نظمته وزارة التربية والتعليم بالتعاون مع المؤسسة الأوروبية للجودة.