الذكاء العاطفي ( 1-2 )

ساد الاعتقاد طويلاً عند علماء النفس والمتخصصين بالعلاقات الشخصية والاجتماعية بأن التفكير الجيد لا يستقيم إلا بغياب العاطفة. وهذا ما حدا بالعقلانيين أن يجعلوا غياب العاطفة عن التفكير عقيدة فكرية لهم، والذين صنفوا فيها البشر إلى فئات .. بدءاً من فئات العباقرة ونزولاً إلى فئات المتخلفين عقلياً وفقاً لدرجة الذكاء العقلي IQ ، حتى ظهرت لنا التجارب الإكلينيكية في أواخر التسعينيات إلى أن التفكير الخالي من العاطفة، لا يؤدي بالضرورة إلى اتخاذ قرارات مرضية على المستوى الشخصي والاجتماعي في كثير من الأحيان وأصبح من المؤكد أن العواطف القوية تلعب دورا كبيرا في التفكير بصورة سليمة. حتى ظهر لنا ما عرف أخيراً بالذكاء العاطفي أو التفكير العاطفي الذي أظهر طفرة حقيقية في إعادة تقييم الشخصية والعلاقات الاجتماعية بصورة مختلفة تماماً عما كان سائداً، تلك الطفرة العلمية التي أثبتت لنا أخيراً أن القلب يفكر مثله مثل العقل الذي يفكر تصديقاً لقول الله عز وجل (أَفَلَمْ يَسِيرُوا فِي الْأَرْضِ فَتَكُونَ لَهُمْ قُلُوبٌ يَعْقِلُونَ بِهَا أَوْ آذَانٌ يَسْمَعُونَ بِهَا فَإِنَّهَا لَا تَعْمَى الْأَبْصَارُ وَلَكِن تَعْمَى الْقُلُوبُ الَّتِي فِي الصُّدُورِ) (الحج : 46 )، والتي هي حقيقة علمية أصبحت الآن ثابتة لدى الغرب. وأستميحكم عذراً في هذا المقام أن أبدأ بسرد تاريخي موجز لبداية ظهور تلك الحقائق بدءاً من ظهور مصطلح الذكاء العاطفي قبل أن أبدأ بسرد سلسلة الاكتشافات المذهلة المرتبطة بالطاقة البشرية والتفكير العقلي والتفكير العاطفي .. فمفهوم الذكاء العاطفي له جذوره الممتدة في مفهوم «الذكاء الاجتماعي» الذي أول من عرّفه روبرت ثورندايك Robert Thorndike (1920). بالقدرة على فهم الأفراد (نساء ورجال وأطفال) والتعامل معهم ضمن العلاقات الإنسانية. ومنذ ذلك التاريخ وعلماء النفس يحاولون إزاحة الستار عن أنواع الذكاء التي صنفوها تحت ثلاث مجموعات:
1- الذكاء المجرد (القدرة على فهم الرموز اللفظية والرياضية والقدرة على التعامل معها
2- الذكاء الحسي ( القدرة على فهم الأشياء الحسية أو المادية والقدرة على التعامل معها
3- الذكاء الاجتماعي (القدرة على فهم الناس والانتماء لهم) وفي عام (1940) عرّف دافيد ويكسلرDavid Wechsler الذكاء الاجتماعي بالقدرة الشاملة على التصرف وعلى التفكير بعقلانية وعلى التعامل مع البيئة المحيطة بفاعلية. وتحدث كذلك عن عناصر عقلية وغير عقلية معنية بالعوامل العاطفية والشخصية والاجتماعية. وأقر ويكسلر بضرورة القدرات العاطفية لتنبؤ قدرة أي شخص على النجاح في الحياة. وانقطع حبل التفكير والبحث حول هذه المسألة حتى ظهر هوارد قاردنرHoward Gardner (1983) في كتابه «أطر العقل» الذي أشار فيه إلى الذكاء المتعدد وبالتحديد أشار إلى نوعين من الذكاء يتقاطعان مع ما يسمى بالذكاء العاطفي وهما: الذكاء الاجتماعي والذكاء الشخصي.
يتبع في الأسبوع القادم