وافقت الخطوط العربية الجوية السعودية على قبول نقلها عبوات ماء زمزم مجانا كعفش معاين، وذلك في إطار تطوير خدماتها للحجاج والمعتمرين والزوار. وقال مساعد مدير عام الخطوط السعودية التنفيذي للعلاقات العامة عبدالله الأجهر إنه صدرت الموافقة التنفيذية لتقنين عملية قبول ماء زمزم كعفش معاين مجاناً للركاب المستحقين، حيث يتم قبول عبوة واحدة فقط (10 ليترات) مجاناً للراكب من مشروع سقيا زمزم على جميع الرحلات المغادرة من مطاري الملك عبدالعزيز الدولي بجدة والأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة فقط لتضاف إلى الأمتعة المسموح بها مجاناً. وفيما يتعلق بالركاب المسافرين من المحطات الداخلية الأخرى إلى أي وجهة داخلية أو دولية، بيّن الأجهر أنه يسمح لهم بحمل عبوات زمزم كجزء من ضمن الأمتعة المعاينة المسموح بها وما زاد عن ذلك يتم احتسابه كأمتعة زائدة ويتم تحصيل القيمة من الراكب.