أوضح مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام في مديرية شرطة منطقة مكةالمكرمة العقيد بدر بن سعود آل سعود، أن مركز الخدمات العامة في الشميسي لا يقوم باستقبال أو ترحيل المخالفين والمخالفات بشكل مباشر، وقال إن المركز يستقبل فقط الحالات المضبوطة بمعرفة الجهات الأمنية المشاركة في الحملة الأمنية التصحيحية لمخالفي نظام الإقامة والعمل، ويكون التسليم بموجب محاضر ونماذج تسليم معدة لهذا الغرض، وأضاف أن هذه النماذج مرقمة لاستخدامها في إحصاء المخالفين والمخالفات. وبين أن مجهول الهوية عند تسلُّمه في مركز الخدمات بالشميسي، يسأل عن جنسيته ويحضر مندوب من قنصلية بلاده للحديث معه والتعرف عليه، لافتاً إلى أن هناك عنابر مخصصة لكل جنسية في المركز، وبعد أخذ بصماته وتصويره إلكترونياً، تؤخذ له صور فوتوغرافية ويتم تسليمها لقنصلية بلاده، لتقوم الأخيرة بإصدار وثيقة سفر خاصه به يُعطى بموجبها أمر إركاب على نفقة الدولة، وإذا لم تُصدر قنصليته وثيقة سفر لا يمكن ترحيله. وأشار إلى أنه لم تصدر حالة رفض واحدة لقنصلية امتنعت عن إعطاء مواطنيها وثائق سفر، مبيناً أن الخطوط الجوية السعودية، كلفت بتأمين حجوزات طيران أو استئجار طائرات إضافية لنقل المخالفين والمخالفات إلى بلادهم في أقصر مدة زمنية ممكنة. ولفت إلى وجود مقر مجهز لمندوبين عن جميع القنصليات الأجنبية في المملكة داخل مركز الشميسي، المهمة الوحيدة لهم إصدار وثائق سفر لرعاياهم، ومعهم مندوب من وزارة الخارجية السعودية للتنسيق ما بين القنصليات والجهات الأمنية.