تختتم الشركة السعودية للكهرباء اليوم فعاليات ملتقى الجودة ال 16 والذي نظمته في فندق هيلتون بجدة واستمر على مدار 3 أيام نوقشت خلاله عدد من أوراق العمل والدراسات والأبحاث الحديثة في مجال الجودة والتنافسية المؤسسية. الملتقى الذي شهد في يومه الأول حضور أكثر من 700 مهتم ومشارك بالجودة من داخل المملكة وخارجها شهد نقاشاً حول جملة من القضايا والمستجدات في مجال الجودة كما شهد 4 ورش عمل ناقشت التميز المؤسسي وأساليب تعزيز الجودة الشخصية وكيفية وضع خارطة الطريق للتميز. وتتناول جلسات عمل اليوم الأخير للملتقى عدداً من أوراق العمل من ضمنها ورقة عمل للشركة السعودية للكهرباء والدوريات الأمنية بجدة تناقش تجربة الترابط الآلي بين مركز بلاغات الدوريات الأمنية في محافظة جدة، ونظام المعلومات الجغرافية في الشركة السعودية للكهرباء حيث يتوقع أن تشهد هذه الجلسة اقبالاً من الحضور نظراً لمناقشتها موضوعاً مهماً وتجربة فريدة نجحت في سرعة وصول الجهات الأمنية بصورة سريعة لمواقع البلاغات خاصة تلك التي لا يستطيع المبلغ وصف موقعها، وذلك من خلال نظام المعلومات الجغرافية في الشركة من خلال الحصول على احداثيات المواقع الجغرافية للمتصلين على مركز البلاغات من خلال بيانات رقم حساب العداد الكهربائي. كما يناقش الحضور أيضاً ورقة عمل عن تجربة سنغافورة يناقشها البروفيسور "فريدي سوون" إضافة إلى مناقشة أساليب الجودة والتميز في نظافة الحرم المكي الشريف يناقشها المهندس "نايف الهبيدي"، فيما سيناقش الدكتور "كارل كولر" مدير معهد الجودة الشاملة بسويسرا دور ومسؤوليات الإدارة العليا خلال رحلة التميز، وتختتم المحاضرات بمناقشة ورقة عمل يقدمها البروفيسور الألماني "هانز شنايدر" عن التميز المؤسسي مع المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة كقوة دافعة للنجاح المستدام.