جوجل تعلن إصلاح خدمة جي ميل «المقطوعة»

واجهت شركة جوجل من انقطاع في إحدى خدماتها الجمعة تسبب لفترة قصيرة في انقطاع خدمة البريد الالكتروني جي ميل التي يستخدمها مئات الملايين من الأشخاص وكثير من الشركات في أنحاء العالم.
وبعد مايزيد قليلا عن ساعة قالت جوجل التي اعترفت بالخلل الساعة 19:12 بتوقيت جرينتش ان المشكلة في جي ميل حلت .
وحتى ساعة متأخرة من مساء امس الجمعة لم تقدم الشركة تفسيرا لسبب هذا الانقطاع الذي أثر على المستخدمين في الهند وبريطانيا والولايات المتحدة على الاقل وأدى إلى سيل من الشكاوى على تويتر من مشتركين من دول اخرى كثيرة.
وقالت الشركة "نحقق في تقارير عن وجود مشكلة في الجي ميل. سنقدم مزيدا من المعلومات قريبا"، وبدا أن أداتين اخريين لجوجل هما شبكة التواصل الاجتماعي جوجل بلس ويوتيوب تعانيان من بطء في التحميل ايضا.
وانتهزت شركة ياهو التي تملك خدمة بريد الكتروني منافسة الفرصة لنشر صورة لعطب جي ميل عبر تويتر. واعتذرت ياهو فيما بعد عن هذا التعليق وحذفته من على تويتر .
وظهرت للمستخدمين الذين يحاولون الدخول الى الخدمة رسالة تقول "خطأ مؤقت" وإشارة مقتصبة تقول "نأسف ولكن حساب جي ميل الخاص بك غير متاح مؤقتا. نعتذر عن الازعاج ونقترح اعادة المحاولة في غضون دقائق".