مدير عام الجوازات: نحن مستمرون في العمل على تقديم باقي خدماتنا بأسرع وقت بتطبيق الحكومة الالكترونية

تجاوب المسؤول

سعادة رئيس تحرير صحيفة «الرياض» الموقر
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
يطيب لنا شكركم على ما تقومون به من جهود إعلامية نيرة من نقل الأخبار والحقائق من مصادرها الموثوقة.
وإشارة إلى ما نشر في صحيفتكم الغراء بالعدد (16598) الصادر ليوم الثلاثاء الموافق 1435/1/30ه بالصفحة رقم (31) تحت عنوان «خدمات الكترونية تبدأ ب «ضغطة زر» وتنتهي عند (امسك سرى).
نود أن نوضح لكم وللقراء الكرام بأن المديرية العامة للجوازات بالتعاون مع مركز المعلومات الوطني وبمتابعة من مقام وزارة الداخلية تسعى لتحقيق هدفها والمتمثل بأن تكون إداراتها بلا مراجعين وهذا الهدف لا يمكن أن يكتمل إلا بعد تقديم جميع خدماتنا الكترونياً ولمختلف فئات المستفيدين، ولكن تقديم أي خدمة يمر بالعديد من المراحل ونحن بالجوازات عند اكتمال إحدى المراحل الفنية التي تمكننا من إطلاق الخدمة للمستفيدين نحرص على إتاحة الاستفادة منها فوراً ونستكمل مع شركائنا العمل لإنجاز باقي مراحل تلك الخدمة، ومن ضمن الخدمات المقدمة حالياً الكترونياً بشكل كامل خدمة إصدار وإلغاء تأشيرات السفر وخدمة إصدار وإلغاء تصاريح السفر، وأما خدمات إصدار وتجديد الإقامة وهي موضوع عدم رضى المراجعين في تحقيقكم الصحفي فقد تم الانتهاء من مرحلتها الأولى والمتمثلة بإتاحة إمكانية الإصدار والتجديد بالنظام المركزي الآلي فور تنفيذها عبر الموقع الالكتروني، وبذلك نضمن عدم وجود أسباب لوقوع أصحاب العمل بغرامات مالية لعدم مراجعتهم للتجديد أو الإصدار خلال الفترة المحددة نظاماً ويبقى مرحلة استلام صاحب العمل لبطاقة إقامة عامله دون الحاجة لمراجعة موقع الجوازات وهي المرحلة التي نعمل عليها حالياً وسيتم إطلاقها قريباً جداً إن شاء الله، ونحن مستمرون في العمل على تقديم باقي خدماتنا بأسرع وقت ممكن تحقيقاً لتوجه الحكومة الرشيدة بتطبيق الحكومة الالكترونية وإنفاذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي وزير الداخلية بسرعة العمل على كل ما يسهل تقديم خدماتنا للمواطن والمقيم.
وختاماً نرجو من سعادتكم نشر تعقيبنا هذا لقرائكم الأعزاء.
وتقبلوا سعادتكم خالص تحياتي وتقديري،،،
مدير عام الجوازات
لواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى