يعاني أهالي مكةالمكرمة -خصوصاً المجاورين للحرم الشريف- من تكدس المعتمرين؛ بسبب زيادة أعدادهم بشكل فاق الطاقة الاستيعابية للمسجد الحرام، وتحديداً مع وجود مشروعات التوسعة وأعمال الهدم والبناء داخل صحن الطواف، بالإضافة إلى عدم تقيّد بعض المعتمرين والزوار بالأنظمة والتوجيهات التي تصدرها وزارة الحج وتتابعها مؤسسات وشركات العمرة ومكاتب شؤون الحج في الدول المختلفة. وكان وزير الحج "د. بندر بن محمد حجار" قد تحدث -في وقت سابق- عن تجاوز عدد تأشيرات العمرة التي أصدرتها الوزارة حتى الآن (1.600.000) تأشيرة لموسم هذا العام 1434ه، وذلك في الوقت الذي يتم فيه استنفار كامل الكوادر البشرية من الوزارة والجهات ذات العلاقة بتوجيهات سديدة من خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود، وسمو ولي عهده الأمين، وسمو النائب الثاني -حفظهم الله- للمشاركة في متابعة الخدمات المقدمة لأفواج المعتمرين الذين يتوافدون على مكةالمكرمة لأداء مناسكهم، متوقعاً زيادة أعداد المعتمرين خلال العام الحالي التي ستصل إلى أكثر من نصف مليون معتمر مقارنة بالعام الماضي، حيث تتراوح نسبة الزيادة الطبيعية التي تشهدها المملكة في كل عام بين (10-20%) من المعتمرين. حركة المرور وذكرت "شادية غزالي" -مطوفة- أنّ زيادة أعداد المعتمرين هذا العام عن الأعوام السابقة أمر ايجابي ويدعو للتفاؤل؛ فالكل يعلم أنّ مكةالمكرمة تنتعش اقتصادياً بوجود زوار بيت الله الحرام، على الرغم من التأثيرات السلبية لتكدس أعداد هائلة منهم، حيث إنّ مشروعات التوسعة العملاقة التي تشهدها منطقة الحرم تحديداً ومناطق المشاعر المقدسة بصفة عامة وأعمال الهدم والبناء لم تكتمل بعد، لافتةً إلى أنّه على الجهات المعنية أن تتخذ حلولاً بديلة لإسكان المعتمرين بعد أن أزالت منطقة الفنادق حول الحرم وفي شعب "عامر"؛ مما دفع بالمعتمرين والزوار إلى السكن خارج المنطقة المركزية في منازل وفنادق قد تكون أقل من المستوى المطلوب، بالإضافة إلى بُعد المسافة بين مناطق السكن الجديدة والحرم، حيث دفع ذلك بعض المعتمرين إلى مخالفة التعليمات والأنظمة والمبيت بفناء الحرم وأروقته وافتراش المناطق المجاورة للحرم؛ ما ينتج عنه زيادة في تكدس الأعداد وعرقلة الحركة في بيت الله الحرام. وقال "خالد سعد الله": "أصبحنا نرى اختناقات مرورية كبيرة على الرغم من الجهود المبذولة من الإدارة العامة للمرور بالعاصمة المقدسة، حيث يعلم الكل أنّها كثفت من حملاتها المرورية للتنسيق وفك الاختناقات المرورية المصاحبة لتوافد المعتمرين بأعداد فاقت أعداد المعتمرين العام الماضي، فالقادمون إلى المملكة لأداء شعائر العمرة من داخل وخارج البلاد زاد عددهم بشكل كبير بسبب إجازات منتصف العام الدراسي، ونتوقع زيادة زوار بيت الله الحرام في الأشهر المقبلة خصوصاً في شهر رمضان المبارك بأضعاف مضاعفة، والحال صعب بما أنّ مشروعات التوسعة لم تكتمل بعد"، مطالباً بتقنين أعداد المعتمرين حتى تنتهي المشروعات الحالية وإنتهاء أعمال البناء، التي تسببت بالازدحام والتكدس لسكان مكة أنفسهم، لافتاً إلى أنّ الذهاب إلى الأعمال في الصباح بات أمراً شاقاً للغاية؛ مما دفع الكثير من سكان المنطقة لمحاولة سلوك طرق وشوارع بديلة. أزمة سكن ولفت "م.خالد زين العابدين" -مطوف- إلى ضرورة حساب الطاقة الإستيعابية للأماكن المقدسة، وتتمثّل في عدد إسكان الوحدات والمباني، وحركة المعتمرين في الطرق، معتبراً أنّ ما جرى يعدّ هجوماً سريعاً على إزالة المناطق القديمة بحيث أثّر بشكل كبير على السكن؛ مما ترتب عليه تهجير سكن المعتمرين من الداخل إلى خارج حدود الحرم، وخلق ذلك إرباكاً في الحركة المرورية بشكل كبير، وأضر بالمعتمرين والسكان على حد سواء، مقترحاً أن يكون هناك تقنين لأعداد المعتمرين، وتحديد أعداد المعتمرين المتواجدين في الأماكن المقدسة، بحيث تتناسب مع السعة السكنية وإمكانات الحركة المرورية في المنطقة. وبيّنت "نادية ساعاتي" -موظفة فندق- أنّ الفنادق القريبة من الحرم تشهد توافد أعداد كبيرة من المعتمرين، كما أنّ الحجوزات قد تمتد لأشهر قادمة، حيث يمتليء بهو الفنادق بالمنتظرين للحجز، فلا يكاد يخرج نزيل حتى يتوافر عشرات المنتظرين لأخذ مكانه؛ مما يدفعهم إلى إعطاء أرقام تسلسلية ليكون هناك نوع من التنظيم لعملية الحجز. وكشف "حسين مصطفى"، و"أسامة أنور"، و"شاهين عبدالمعطي" -معتمرين- أنّ أوضاعهم السكنية صعبة، فهم يعانون من أزمة عدم السكن بالقرب من الحرم، إلى جانب ارتفاع إيجار الفنادق والشقق القريبة من الحرم بشكل يفوق إمكاناتهم المادية، مشيرين إلى أنّهم اضطروا للسكن في أماكن بعيدة جداً بما يتناسب مع إمكاناتهم، ولكنهم يأتون إلى الحرم منذ صلاة الفجر حتى آخر اليوم وهذا أمر صعب ومرهق جداً، وقد يمر اليوم بأكمله لا يستطيعون تناول سواء وجبة واحدة لبعدهم عن مقر إقامتهم، وصعوبة الذهاب والعودة أكثر من مرة في اليوم لأداء الصلوات والطواف. افتراش وتجارة وأضاف "عبدالعزيز الجزار" أن تزايد أعداد المعتمرين -رغم أعمال الهدم والبناء- زاد من ظاهرة الافتراش بالقرب من الحرم وتحت "الكباري" والطرقات والشوارع والميادين القريبة من الحرم، وهي ظاهرة لم تكن موجودة إلاّ في موسم الحج، وهي صورة غير حضارية. وانتقد "تركي صالح" ظاهرة بيع المعتمرين لسلع جلبوها من بلادهم بهدف المتاجرة، في مشهد يسيء للمظهر العام، حيث يأتون بتأشيرة عمرة وهدفهم الحقيقي هو التجارة، متسائلاً عن دور الجهات المعنية في منع مثل هذه الظاهرة، فالعميل يعمد الى شراء هذه البضائع دون التثبت من ملاءمتها للصحة، وقد يبيع "تجار الشنطة" مأكولات وأعشاب تستخدم كأدويه طبية مجهولة المصدر. رحلة العمر ورفضت "آمنة آدم" -معتمرة- فكرة سكنها بعيداً عن المسجد الحرام، مضيفةً: "أتيت من بلدي إلى أطهر بقاع الأرض ولا أريد أن أكون بعيدة عن بيت الله الحرام، ولكم أن تتصوروا كيف لي أن اقضي يومي بأكمله وأنا في أروقة الحرم، فقد قضيت أنا وزوجي سنوات طويلة لجمع المال لكي نؤدي فريضة العمرة، ولعلمي بصعوبة المجيء مرة أخرى فإني حريصة كل الحرص أن لا يفوتني فرضٌ من الفروض إلاّ وصليته بالمسجد الحرام، ولكننا نجد صعوبة في عدم الذهاب إلى مقر سكننا وتناول وجباتنا ونيل قسط من الراحة، فأصبحنا نبيت في أروقة الحرم، ونستخدم دورات المياه الخاصة به، ونضحي بكثير من الوجبات والإقامة المريحة". مشروعات التوسعة الجديدة لم تكتمل لاستيعاب زيادة المعتمرين بحوالي 20% عن العام الماضي شادية غزالي تركي صالح عبدالعزيز الجزار م. خالد زين العابدين خالد سعد الله