جسدت الأعمال التطوعية التي يقدمها الكشافة في معسكر خدمة الحجاج بالمدينةالمنورة لموسم حج هذا العام بعدا إنسانيا أساسه المشاركة وتقديم الجهود المثلى في خدمة المجتمع كما عكست صورا مشرفة لشباب هذا الوطن باعتبار أن ما يقوم به الكشافة المشاركون من مهام جليلة تتمثل في تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن نرصدها في هذا التقرير. شرف الخدمة يعتبر عمل الكشافة في معسكر خدمة الحجاج بالمدينةالمنورة مكملا لأعمال الحج كونها جهة مساندة تعمل تحت مظلة لجنة الحج بمنطقة المدينةالمنورة التي يرأسها صاحب السمو الملكي الأمير عبد العزيز بن ماجد بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينةالمنورة رئيس لجنة الحج بالمدينةالمنورة, وأوضح قائد المعسكر صالح محمد صالح أن المعسكر الكشفي بدأ أعماله في العاشر من شهر ذي القعدة ويستمر حتى 30/12/1433 ه بإشراف ومتابعة مستمرة من إدارة التربية والتعليم كما بين أن عدد القادة المشاركين في معسكر الخدمة الكشفي لحج هذا العام بلغ (19) قائد كشفيا من بما فيهم القادة المتطوعون، أما عدد الكشافين المشاركين فبلغ (200) كشاف وجوال مضاف لهم (50) كشافا من المتطوعين وكما هو معتاد سنويا يسبق انطلاقة الخدمة بالمعسكر مرحلة الإعداد والتجهيز والتي من خلالها يتم إعداد الكشافين المشاركين وتأهيلهم بالدورات التدريبية التي تشمل دورة الإسعافات الأولية بالتعاون مع قسم التدريب بهيئة الهلال الأحمر السعودي إضافة إلى تقديم سلسلة من دورات المسح والإرشاد الميداني بمواقع الخدمة حول المنطقة المركزية المحيطة بالمسجد النبوي الشريف وكذلك دورة فن التعامل مع الآخرين كما أوضح أن عدد ساعات العمل اليومية للكشافين المشاركين في المعسكر هي خمس ساعات ينتشر خلالها الكشافة لتقديم خدماتهم في (28) موقعا ميدانيا من المواقع التي تم تخصيصها لأداء مهامهم على الوجه المطلوب في كل من المنطقة المركزية المحيطة بالمسجد النبوي الشريف وفي مسجد الميقات وقباء والقبلتين والمراكز الصحية ومراكز تفويج الحجاج وغيرها من المواقع التي تقتضيها الخدمة عبر (3) فترات للعمل تشمل التجمع وتمام الفرق وتحية العلم والانطلاق لمباشرة أعمال الخدمة والعودة بعد الخدمة واستلام التقارير الإحصائية ثم تناول العشاء والانصراف. إرشاد التائهين أهداف المعسكر الكشفي لخدمة الحجاج هذا ويهدف المعسكر الكشفي لخدمة الحجاج بالمدينةالمنورة إلى المساهمة في تقديم الخدمات المناسبة لضيوف الرحمن والتعاون مع بعض الجهات الحكومية ومساندتها في مهامها الخاصة إضافة إلى غرس حب خدمة الآخرين عملياً في نفوس الكشافين وتحقيق الوعد الكشفي في الإسهام في تربية الكشافين عمليا وصقل شخصيتهم من خلال إكسابه الخبرات التربوية وإبراز دور وزارة التربية والتعليم ممثلة بجمعية الكشافة العربية السعودية تجاه المجتمع والمساهمة في القيام بواجباتها. مجالات الخدمة وتشمل مجالات العمل في معسكر الخدمة الكشفي خدمة إرشاد الحجاج التائهين من قبل أفراد الكشافة من خلال مراكزهم المؤقتة باستخدام الحقائب الإرشادية المتنقلة وتقنية ال (GPS) ويتم إيصالهم إلى منازلهم بأمان أو التوجه بهم لمراكز إرشاد التائهين المنتشرة حول المنطقة المركزية المحيطة بالمسجد النبوي الشريف والتابعة للمؤسسة الأهلية للأدلاء في حالة بُعد مقرات سكنهم كذلك التعاون مع فرع وزارة الحج من خلال التواجد في المراكز التابعة لهم وعددها مركزان في باب الملك فهد بجوار المسجد النبوي وفي ساحة مسجد الميقات لإرشاد الحجاج التائهين كذلك التعاون مع المؤسسة الأهلية للأدلاء من خلال الدوام في المراكز الثلاثة المحيطة بالمسجد النبوي والتابعة للمؤسسة وكما تنتقل الفرق نهاية شهر ذي القعدة لمساندة فرق الإرشاد في مواقف مسجد الميقات خلال فترة ذروة تفويج الحجاج إلى مكةالمكرمة إضافة إلى خدمة المساجد والتي تأتي من منطلق التعاون والتنسيق مع فرع وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف بمشاركة (8) فرق كشفية تقوم بإرشاد الحجاج وتنظيم المصلين ونقل كبار السن بالعربات في كل من المواقع التالية مسجد الميقات- مسجد القبلتين- مسجد قباء - مسجد الفتح) كما تقدم الكشافة خدمة العربات للحجاج المسنين إذ ينتشر مجموعة من الكشافين في الساحات المحيطة بالمسجد النبوي الشريف لتقديم خدمة العربات للحجاج العاجزين والطاعنين في السن وإيصالهم من وإلى المسجد النبوي الشريف من خلال (150) عربة ذات الدفع بالأيدي من قبل الكشافين إضافة إلى خدمة ايصال الحجاج من زوار المدينة في المنطقة المركزية المحيطة بالمسجد النبوي الشريف عبر عربتي القلف ولأول مرة في موسم حج هذا العام بدعم من لجنة الحج بالمنطقة للكشافة إضافة إلى خدمة مراقبة الأسواق بالتعاون مع فرع وزارة التجارة بجولات ميدانية لمراقبة الأسواق والتأكد من صلاحية السلع وجودتها وأسعارها ومطابقتها للمواصفات التي تحددها وزارة التجارة من أجل حماية الحجاج من الاستغلال الذي قد يستغله بعض ضعاف النفوس, والخدمات الصحية بالتنسيق مع مديرية الشؤون الصحية في مشاركة الكشافة في (5) مواقع صحية وهي (مستشفى الأنصار مركز صحي باب السلام - مركز صحي باب المجيدي- مركز صحي الصافية - مركز صحي باب جبريل) وتتمثل مشاركة الكشافة في الإسهام في حفظ النظام وتنظيم المراجعين وإرشاد الحجاج داخل العيادات الخارجية وتقديم المساندة الإسعافية عند الطلب حيث تم تخصيص (5) فرق كذلك خدمة توزيع الكتيبات والنشرات التوعوية حيث تساهم فرقتين كشفيتين بالتعاون في توزيع الكتيبات الارشادية للحجاج مع الجهات ذات العلاقة بخدمات التوعية والارشاد في الحج في الساحات وساحة مسجد الميقات وفي مركز التفويج في ك (9) وكذلك توزيع الوجبات الخيرية من قبل فرق كشفية بالتعاون مع بعض الجهات الخيرية في توزيع الوجبات والمياه في مركز التفويج (ك 9) وخدمة المرور من خلال المساهمة بعدد من الفرق الكشفية في تسهيل مهام عبور أفواج ضخمة من الحجاج المتجهين من وإلى الحرم عبر أكثر من (10) مواقع عبور حيوية مزدحمة ومن الخدمات الأخرى كما تم تخصيص معلومات عامة في الموقع الخاص بالمعسكر الكشفي على الانترنت, حيث يستطيع الزائر للموقع أن يستفيد بشكل عام من موقع الإسكان أو معلومات عن المنطقة وكذلك ربطه بموقع معسكرات الخدمة العامة بمكةالمكرمة ويتم كذلك خلال موسم حج هذا العام استخدام قاعدة بيانات خاصة لإصدار التقارير الإحصائية اليومية والفترية لكل فرقة من الفرق المشاركة للمساهمة في متابعة أداء الخدمة وتقويمها مع إصدار مجلة فترية عن أخبار المعسكر والإعلان عن مسابقة الوسام بين الكشافين. تقنية ال (جي.بي.إس) للعام الرابع ويطبق في المعسكر الكشفي وللعام الرابع على التوالي خدمة تقنية الإرشاد الإلكتروني من خلال استخدام أجهزة ال (جي. بي .إس) لإرشاد الحجاج ضمن المشروع الذي دشنه سمو أمير المنطقة لتستفيد منه الجهات العاملة في الحج في أعمالها الميدانية, وعن دور الكشافة في خدمة ضيوف الرحمن أوضح ناصر العبدالكريم المشرف العام على المعسكر الكشفي لخدمة الحجاج بالمدينة أن الجميع في المعسكر يعملون بجاهزية تامة ضمن منظومة الخدمات الجليلة المقدمة لزوار طيبة الطيبة والتي تحظى بدعم وتوجيه ومتابعة مستمرة من أمير المنطقة الحريص على راحة وطمأنينة الزوار, مشيدا في سياق حديثه بالجهود المقدمة من جميع العاملين بالمعسكر للحجاج مؤكدا أهمية ظهور الكشافة بالمظهر المشرف وتقديم الصورة المثلى لشباب الوطن في خدمة ضيوف الرحمن. جناح الكشافة بمعرض (بنيان 4) كما تشارك كشافة المنطقة بمعرض الشراكة في أعمال الحج بنيان (4) وسط منظومة متكاملة ومترابطة بين كافة الجهات الحكومية والأهلية التي تشارك في موسم الحج, والمقام جوار المسجد النبوي الشريف من الجهة الغربية والذي تنظمه جامعة طيبة للمرة الرابعة على التوالي وتشرف عليه لجنة الحج. خدمات تطوعية وخلال الفترة الموسمية الثانية تشهد صالات الرحلات الدولية المغادرة بمطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي تواجد عدد كبير من الحجاج المغادرين إلى ديارهم من جنسيات مختلفة بعد أن من الله عليهم بأداء فريضة الحج وقضاء بعض الأيام في رحاب طيبة الطيبة لزيارة المسجد النبوي الشريف إذ كثفت الكشافة من خدماتها التطوعية بمطار المدينة للحجاج المغادرين جوا من خلال مشاركة فرق كشفية تمثل المعسكر الكشفي لخدمة الحجاج المغادرين وذلك بالتنسيق والتعاون مع الجهات العاملة بالحج في الفترات التي تشهد فيها حركة المغادرة ذروتها من خلال حزمة من الخدمات يقدمها أفراد الكشافة للحجاج المغادرين يأتي في مقدمتها الإرشاد لصالات المغادرة والمساعدة للحجاج من كبار السن في استلام وشحن أمتعتهم وخدمة العربات ووجدت تلك الجهود ارتياحا كبيرا من الحجاج من خلال شكر الكشافين والدعاء لهم على مايقدمون من خدمة تطوعية. تعاون مثمر ولعل أبرز الإيجابيات بالمعسكر الكشفي التعاون المثمر والبناء مع الجهات الحكومية ذات العلاقة بخدمة ضيوف الرحمن وتفاعل القادة والكشافين مع البرامج أثناء تأدية الخدمة بشكل واضح ومميز بغرض تحقيق الأهداف المرسومة للمعسكر وبالذات هدف إبراز دور الكشافة من خلال الخدمات التطوعية وما صاحبها من اصداء الإشادة من قبل المسؤولين بدور الكشافة في خدمة الحجاج واستخدام التقنية في إرشاد الحجاج التائهين.