لم يعد بالإمكان ممارسة العمليات المصرفية في البنوك بدون الاعتماد الكامل على تقنية المعلومات والربط بالشبكات والبرامج المصرفية العالمية، وكذلك الحال بالنسبة لشركات الطيران وتنظيم الرحلات والحجوزات وغيرها. الرعاية الصحية الحديثة لم تكن بمعزل عن هذه التقنيات فهناك حاجة ملحة لتمكين المريض ومتلقي الرعاية من المشاركة في بناء المعلومات الاستفادة من خدمات المعلوماتية الصحية والإطلاع عليها من خلال البوابات الإلكترونية وشيكات المعلومات. لقد أثر التطور التقني على صناعة الرعاية الصحية وحور الطريقة التي تدار بها المعلومات، كما شكلت المتطلبات الحالية والمستقبلية لمقدمي الرعاية الصحية ومتخذي القرار ضغطا أكبر لاستحداث نظام منهجي وفعال يدعم التوقعات العالية ويقدم حلولا جذرية للمشاكل. كما إن الثورة في المعلومات ومنها المعلومات الجينية والتطور في وسائل استخلاص وتحليل كميات هائلة من البيانات في وقت لحظي، فتح آفاقا جديدة للرعاية الصحية تشمل التنبوء باحتمال الإصابة بمرض محدد في مجتمعات معينة وتحسين الوقاية منه والكشف والتشخيص الأدق للأمراض. وتلعب إدارة المعلومات الصحية دورا محوريا في الدمج الناجح بين الكميات الهائلة من المعلومات والرعاية الصحية عن طريق بنائها كجزء من الملف الصحي الإلكتروني والاستفادة منها في ربط الأبحاث بالمعلوماتية الصحية وتفعيل نتائجها من خلال نظم دعم اتخاذ القرارات وتمكين الطب الشخصي Personalized Medicine كجزء من ممارسة الرعاية الطبية اليومية. يتطلب ذلك رسم إستراتيجية لبنية معلوماتية تدعم قواعد المعرفة من خلال ضمان الوسائل والتقنيات لتوثيق البيانات مباشرة من جميع المستخدمين وترميزها وتصنيفها بطريقة تسهل استرجاعها ومقارنتها وعمل الإحصائيات ومن ثم وضع الآليات لتحويلها إلى معلومات مفيدة ومنها إلى معرفة تطبيقية وتعزيز تبادل المعلومات بين الجهات الطبية محليا وعالميا وتسهيل الوصول إلى المعلومة لجميع المستفيدين. لم يعد السؤال عن مدى إمكانية التقنية ومقدرتها على دعم الرعاية الصحية إنما في كيفية بناء الأنظمة بشكل فعال يضمن الاستفادة من التقنية وتفعيل دورها في تحسين الرعاية الصحية ومقدرة وجهود المسؤولين والمخططين والمستفيدين من تفعيل الإستراتيجيات وإعادة هندسة الإجراءات وخطط تبادل المعلومات للحصول على أفضل النتائج وبناء قواعد معرفية مشتركة وفق معايير موحدة وتأهيل المتخصصين للعمل عليها. * مديرة إدارة المعلومات الصحية مدينة الملك فهد الطبية