أطلقت مجموعة الطيار للسفر والشركات التابعة لها خدمة الرسائل الإلكترونية لمزيد من التواصل وتنويع الخيارات أمام عملائها ومواكبة للتطور التقني الذي يشهده قطاع السياحة والسفر عالميا، وتعتبر هذه الخدمة هي الأولى من نوعها في المملكة والتي ستمكن العميل من الاطلاع ومتابعة حجزه ومواعيد سفره والخدمات الموازية التي يحتاجها والتي توفرها المجموعة. وقال الدكتور فهد الجربوع الرئيس التنفيذي للمجموعة "يسرني الإعلان عن هذه الخدمة الجديدة لتعكس مدى تطور المجموعة وتوسعها وتنوع منتجاتها وخدماتها، حيث نسعى لنكون الأقرب لعملائنا أينما كانوا ومهما اختلفت متطلباتهم". وأضاف "تقدم الرسائل الإلكترونية معلومات ضافية عن تاريخ الرحلات ومواعيدها وعن أهم التغييرات التي يمكن أن تطرأ على الحجوزات داخل المملكة وخارجها، كما تشرح عن الخدمات والامتيازات التي توفرها المجموعة لعملائها".