الحقيل: تبرع سمو ولي العهد لمؤسسة "سكن" دعمًا للإسكان التنموي وتحقيقًا لجودة الحياة    الداخلية تعلن عقوبات بحق مخالفي تصاريح الحج ومن يساعدهم    وزير الإعلام: 2024 عام الأرقام القياسية    الرياض تستضيف الاجتماع الدولي لمراكز التميز لمكافحة الإرهاب    الشورى يطالب توحيد الجهود وتطوير تصنيف موحد للإعاقة    حافلات المدينة.. 15 مسار مطلع مايو    جمعية الخدمات الصحية في بريدة تفوز بجائزة ضمان    القبض على مواطن بتبوك لترويجه مادة الحشيش المخدر    أمير جازان يستقبل قائد قوة أمن المنشآت المعيّن حديثًا بالمنطقة    تقديرًا لإمكانياته القيادية ودوره في خدمة القطاع الصحي بالمملكة: "مانع المانع" الرئيس التنفيذي لمستشفيات المانع يحصد جائزة "الشاب القائد للعام" من مجلس الضمان الصحي    محافظ تيماء يرأس الجلسه الأولى من الدورة السادسة للمجلس المحلي    استثمر في حائل.. أرض الفرص الواعدة    أمير تبوك يستقبل رئيس وأعضاء جمعية خدمة ضيوف الرحمن بالمنطقة    خيسوس يؤكّد جاهزية الهلال لنصف نهائي كأس أبطال آسيا للنخبة أمام الأهلي    بلدية مركز شري تُفعّل مبادرة "امش 30" لتعزيز ثقافة المشي    جيسوس: إصابة كانسيلو الجانب السلبي الوحيد    الراشد : حققنا أهدافنا ..وهذا سر دعم زوجتي لجائزة السيدات    وزير الخارجية يصل سلطنة عُمان في زيارة رسمية    جامعة الأمير سلطان تطلق أول برنامج بكالوريوس في "اللغة والإعلام" لتهيئة قادة المستقبل في الإعلام الرقمي    أمير الشرقية يرعى تخريج الدفعة ال 46 من جامعة الملك فيصل    "البحر الأحمر الدولية" تكشف عن مستعمرة مرجانية عمرها 800 عام    استشهاد 18 فلسطينيًا    الذهب يهبط بأكثر من 1%    الصين تطلق بنجاح قمرًا اصطناعيًا جديدًا لنقل البيانات    السعودية تمتلك تجارب رائدة في تعزيز ممارسات الصيد    هنأت رؤساء توغو وسيراليون وجنوب أفريقيا.. القيادة تعزي الرئيس الإيراني في ضحايا الانفجار    "الانضباط" تجدد رفض احتجاج الوحدة ضد النصر    للمرة ال 20 في تاريخه.. ليفربول يتوج بالدوري الإنجليزي بجدارة    اكسر حواجز الواقع و اصفع الفشل بالإصرار    محادثات القاهرة تتعثر.. ولا ضوء في نهاية النفق.. الاحتلال يصعد في غزة ويطارد حماس عبر «مناطق عازلة»    مدير الجوازات يستعرض خطة أعمال موسم الحج    صقر في القفص الذهبي    أبناء زين العابدين يكرمون كشافة شباب مكة    دمشق ل"قسد": وحدة سوريا خط أحمر    تنفذها الإدارة العامة للتوجيه والإرشاد بوزارة الداخلية.. أمير الرياض: الحملة الوطنية.. "الولاء والانتماء" تعزز الأمن وتحصن الشباب    معرض"ذاكرة الطين" للتشكيلية فاطمة النمر    تعاون بين هيئة الصحفيين و"ثقافة وفنون جدة"    المملكة.. طموح لا يعرف المستحيل    كيف تحل مشاكلك الزوجيه ؟    أكدت أنه يتفق والمصلحة المطلوبة شرعًا.." كبار العلماء": لا يجوز الذهاب للحج دون أخذ تصريح    أمير القصيم: الخريجون ثروة الوطن الحقيقية لتحقيق التنمية    بتوجيه من ولي العهد.. إطلاق اسم "مطلب النفيسة" على أحد شوارع الرياض    «هيئة الشورى» تعقد اجتماعها الثامن    جلوي بن مساعد يهنئ جامعة نجران    صناعة الحوار    تشكيليات يرسمن أصالة الأحساء    ليلة استثنائية    حل 40 ألف قضية أسرية قبل وصولها للمحاكم    وفاة عميد أسرة آل أبوهليل    أخضر الشابات يترقب قرعة تصفيات كأس آسيا تحت 20 عاماً    ملتقى «توطين وظيفة مرشد حافلة» لخدمة ضيوف الرحمن    «جمعية تجهيز» تُخصص رقماً مجانياً للتواصل    Adobe تطلق نموذج Al للصور    مقتل شخصين في ضربات أميركية على صنعاء    محمد بن ناصر: رياضة المشي لها دورها في الوقاية من الأمراض وتعزيز الصحة    طلاء سحري يقتل البكتيريا والفيروسات    ارتفاع حرارة الأطفال بلا سبب    ولي العهد يوجه بإطلاق اسم الدكتور مطلب النفيسة على أحد شوارع الرياض    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شركة الاتصالات السعودية وأوراكل العالمية توقعان اتفاقية تعاون تقني مشترك
نشر في الرياض يوم 28 - 12 - 2010

أبرمت شركة الاتصالات السعودية وثيقة تعاون مشترك مع شركة أوراكل العالمية أطلق عليها الدعم الفني المتقدم "Advanced Customer Services. حيث وقعها عن الشركة نائب الرئيس لتقنية المعلومات م. عمر النعماني، وعن أوراكل نائب الرئيس للشرق الأوسط وأفريقيا لشركة أوراكل م. عبدالرحمن الذهيبان، وتتضمن الاتفاقية نقل خبرات شركة أوراكل وتوطينها في شركة الاتصالات السعودية، ونقل المعرفة والتدريب على رأس العمل، وترسيخ أسس تقديم الدعم الفني لجميع منتجات شركة أوراكل التي منها على سبيل المثال أنظمة العناية بالعملاء، والأنظمة المالية والإدارية، وأنظمة شؤون الموظفين، وأنظمة التجارة الالكترونية وغيرها من منتجات الشركة، كما تتضمن الاتفاقية تبادل الخبرات في مجال معالجة وإصلاح الأعطال في قواعد البيانات والأنظمة في حال وجودها.
وتشمل الاتفاقية أيضا تقديم الحلول والخبرات لتلبية أهداف فريدة ومتقدمة في تكنولوجيا المعلومات، وضمان وجود علاقة مميزة مع شركة أوراكل العالمية، وستؤمن اتفاقية خدمات الدعم الفني المتقدم لشركة الاتصالات السعودية حلولا تصب في مصلحة الاحتياجات الخاصة لشركة الاتصالات السعودية، بالإضافة للحلول الاستباقية لكافة تطبيقات وتقنيات أوراكل من قواعد بيانات، وأنظمة وتطبيقات وسيطة.
كما ستؤمن هذه الخدمات اتخاذ إجراءات وقائية واستباقية لدعم الأنظمة القائمة لضمان استقرار الأنظمة والتطبيقات، وخدمات مساعدة تركز أساسا على صيانة وتشغيل وإدارة جميع الأنظمة وقواعد البيانات، بالإضافة إلى مراقبة وإدارة تشغيل الأنظمة المهمة والحرجة وتحديد احتياجاته، إلى جانب عمل تقييم وتحليل وقائي واستباقي لاحتياجات النظام الأساسية للمساعدة في الترقيات للإصدارات المستجدة.
يشار أن الاتفاقية الموقعة بين الشركتين ستصب في خدمة جميع عملاء ومنسوبي الاتصالات السعودية في طريقة التعامل مع منتجات الشركة الرائدة "أوراكل" والتي تحرص الاتصالات السعودية على اقتنائها والاستفادة من كل ما هو جديد لخدمة جميع العملاء بفئاتهم المختلفة، مما ينعكس إيجاباً على الخدمات المقدمة لعملاء الشركة.
تجدر الإشارة إلى أن شركة الاتصالات السعودية تعتبر في صدارة الشركات الموقعة على اتفاقية بهذا الحجم على مستوى المنطقة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.