البريطانيون يتخلون عن عادة الانتظار في الطوابير

بدأ البريطانيون يتخلون عن عادتهم التقليدية بالوقوف في الطوابير عند تسديد الفواتير أو شراء مسلتزماتهم في المصارف ومراكز البريد والمخازن.
ونقلت صحيفة ديلي إكسبريس امس الأربعاء عن دراسة أن البريطانيين لا يشعرون بالسعادة الآن بالانتظار في الطوابير، وصار اثنان من كل خمسة منهم يشعرون بالضجر بعد الاصطفاف في طوابير الانتظار لمدة دقيقتين فقط.
وقالت الدراسة التي شملت 2000 بريطاني من الجنسين إن 60% من هؤلاء تخلوا عن التسوق بعد أن نفد صبرهم من الاصطفاف في طوابير الانتظار.
لكنها لاحظت أن النساء البريطانيات هن أكثر استعداداً للانتظار 12 ثانية أكثر من الرجال، وأن البريطانيين من الفئة العمرية 18 إلى 24 عاماً ساعة يقفون دقيقتين أطول في طوابير الانتظار من البريطانيين من الفئة العمرية 55 إلى 64 عاماً.
واضافت الدراسة أن مخازن الأطعمة هي الأكثر احباطاً للبريطانيين عند الوقوف في طوابير الانتظار، واعترف أكثر من نصف المشاركين أنهم يتجنبون التسوق فيها حين يرون طوابير طويلة أمام صناديق الدفع.
ووجدت أيضاً أن 30% من البريطانيين يرفضون الانتظار في الطوابير أطول من دقيقتين، وأن 51% منهم يرفضون حتى دخول المتجر إذا كانت طوابير الانتظار طويلة فيه.
وعزت أسباب نفاد صبر البريطانيين من الوقوف في طوابير الانتظار إلى انتشار التسوق على شبكة الانترنت والتي تتيح لهم وبنقرة واحدة الحصول على ما يريدون، إلى جانب طول ساعات العمل والتي جعلتهم يفقدون فن الاصطفاف في الطوابير.