قرأت أن الخطوط السعودية طبقت نظام «أماديوس» الذي شل الأنظمة وأعاق حركة المسافرين وأحدث ربكة وفوضى، من خلال الغاء حجوزات مؤكدة مسبقا، وعدم تأكيد حجوزات كانت في حكم المؤكدة، وكيف أن النظام أعاد للأذهان أيام كانت الخطوط السعودية تتعامل مع الركاب قبل 35 سنة.. السؤال كيف تم التوقيت لتدشين النظام مع بداية موسم إجازة معروف سلفا أنها تشهد تحركا واسع النطاق بين المسافرين، ثم كيف يطبق نظام لم يستوعبه الموظفون مسبقاً، والى متى تدار مؤسسة ضخمة بحجم الخطوط السعودية بهذه الطريقة، نتمنى أن يصار الى تصيح الوضع، وتعويض من ذهبت حجوزاتهم، وتأجلت رحلاتهم جراء تطبيق نظام جديد!