نجحت الاتصالات السعودية باجتياز عمليات التدقيق لتجديد شهادة ISO27001 العالمية لخدمات الشركة الالكترونية على الانترنت عبر موقع (خدماتي) للسنة الثالثة على التوالي بتفوق كامل وتام، وأوضح نائب رئيس مجموعة الاتصالات السعودية لقطاع تقنية المعلومات المهندس إبراهيم الضبيعي بأن مراجع المنظمة العالمية المعروفة بيوتر ايلجين BSI (وهي منظمة مستقلة غير ربحية) قد قام وعلى مدى ثلاثة أيام بإجراء تدقيق تفصيلي للإجراءات والعمليات المستخدمة في خدمات الشركة الالكترونية عبر موقع الشركة الرسمي على الانترنت، بالإضافة إلى مراجعة السياسات والإجراءات المتبعة والتأكد من مطابقتها لمتطلبات الشهادة العالية، ومن ثم جرت الموافقة الرسمية والمعتمدة على تجديد الشهادة من دون تدوين أي ملاحظات تذكر على خدمات الاتصالات السعودية المقدمة لعملائها من خلالها موقعها "http://www.stc.com.sa". وقال الضبيعي بان الاتصالات السعودية تؤكد بذلك استمرار تميزها ونجاحها من خلال الحصول على هذه الشهادة المعترف بها عالمياً لثلاث سنوات متتالية وبنجاح كامل يبرهن على اهتمامها وحرصها على توفير خدمات أفضل، تسهم في ترسيخ توجهها لتحقيق شعارها، حياة أسهل لعملائها، وذلك بتقديم خدمات الكترونية مميزة وحصرية وآمنة عبر الانترنت وبشكل يحافظ على معلومات العملاء واحترام خصوصياتهم. وكان مراجع المنظمة BSI ايلجين قد نوه بالتطور التقني الذي توفره الاتصالات السعودية لجميع أعمالها وكذلك إمكانياتها المتطورة كشركة توفر احدث ما يتوفر بالعالم من خدمات تدعمها التقنية بشكل متكامل. يذكر أن موقع الشركة الالكتروني قد سجل معدلات قياسية لعدد الزوار بلغت 10 ملايين زائر شهرياً وذلك للحصول على الخدمات والعروض المتميزة التي تطلقها الشركة باستمرار لعملائها، وخاصة مع نجاح الشركة في توفير أفضل التقنيات المتطورة التي تمكن العملاء من تنفيذ الخدمات التي يرغبونها بكل سهولة من خلال البوابة التي تعتبر من المواقع الخدمية المتميزة والأولى على مستوى المملكة والعالم العربي. كما أن بوابة (خدماتي) توفر أكثر من 100 خدمة الكترونية فورية للعملاء في مجال خدمات الهاتف والانترنت والجوال وقطاع الأعمال.
