افتتح البنك الأهلي مؤخراً فرعاً بيعياً جديداً بمجمع العثيم التجاري بالأحساء في المنطقة الشرقية. أيمن الطيار نائب الرئيس التنفيذي - رئيس إدارة شبكة الفروع بالبنك الأهلي أشار إلى أن الفرع الجديد يعتبر ضمن سلسلة الفروع البيعية والتي تعنى بتقديم خدمة مصرفية كاملة ذاتية بدون الخدمات النقدية، مشيراً إلى أن تلك الفروع تعمل على مدار أيام الأسبوع ( 7أيام ) بما فيها عطلة نهاية الأسبوع. واستطرد حديثه بالقول إن افتتاح الفرع الجديد يأتي انطلاقاً من استراتيجية البنك الأهلي التي تهدف إلى التوسع في نشر مثل هذه الفروع ذات الخدمات البيعية في المراكز التجارية الكبرى التي وصل عددها إلى 7فروع بالمملكة، حيث إنها تمثل قيمة مضافة تسهم في الاقتراب من العملاء والتواصل معهم في جميع أماكن وجودهم وتسهل عليهم الاستفادة من خدمات البنك ومنتجاته. وأكد نائب الرئيس التنفيذي - رئيس إدارة شبكة الفروع بالبنك الأهلي أن افتتاح المزيد من الفروع جاء على ضوء التوسع الكبير والمستمر في أعمال البنك ونمو الطلب على خدمات الأفراد بالبنك الأمر الذي يقتضي توفير المزيد من منافذ الخدمة. كما عبر عن أمله في أن يسهم الفرع الجديد في تنمية علاقات البنك بعملائه وتقديم أفضل مستوى خدمة ممكن إليهم. وأضاف أن تدشين الفرع الجديد هو جزء من برنامج البنك للتوسع في نشر قنوات التوزيع المختلفة في كافة مناطق ومدن المملكة. ويأتي افتتاح الفرع في ظل استراتيجية البنك لافتتاح المزيد من الفروع التي تقدم الخدمات المصرفية الاسلامية التي تضم مجموعة متكاملة من المنتجات التمويلية والاستثمارية التي طورها البنك بهدف تلبية احتياجات عملائه والمتعاملين في السوق المصرفي. وأكد الطيارعلى الاهتمام الكبير الذي يوليه "الأهلي" للمنطقة الشرقية وحرصه الشديد على أن تواكب خدماته المقدمة لعملائه في المنطقة أحدث النُظم المصرفية والفنية كما عبَّر عن أمله في أن يُسهم افتتاح الفروع الجديدة في تنمية علاقات البنك بعملائه وتقديم أفضل مستوى خدمة ممكن إليهم سواء أكانوا أفراداً أم شركات. وأضاف أن عدد فروع البنك بالمنطقة الشرقية يصل إلى 39فرعاً و 5مكاتب للسيدات، تقدم لعملاء البنك جميع الخدمات المصرفية المتطورة التمويلية والاستثمارية المتوافقة مع شروط وأحكام العمل المصرفي الإسلامي والمعتمدة من قبل الهيئة الشرعية. وذكر الطيار أن الفرع الجديد بالمجمع التجاري سيقدم خدمات متخصصة تشتمل على فتح الحسابات الجارية والاستثمار والتمويل الشخصي والبطاقات الائتمانية وكافة الخدمات الأخرى التي تقدمها باقي الفروع بمنطقة "خدمات العملاء" عدا الخدمات النقدية، إضافة إلى توفير قنوات بديلة بالفرع مثل الإنترنت والهاتف المصرفي وأجهزة الصراف الآلي المتكاملة، وذلك لتعريف العملاء بكيفية استخدامها بحيث تتواءم مع أهداف في خدمة الأفراد وتتناسب مع وجوده داخل المجمعات التجارية ليحقق الهدف المرجو منه بأفضل الوسائل العصرية التي توفر الوقت والجهد على العملاء. واختتم الطيار حديثه بالقول ان الفرع الجديد سيعمل على مدار الأسبوع وعلى فترتين صباحية ومسائية، ابتداء من الساعة 10صباحاً وحتى 1ظهراً ومن الساعة 4وحتى 11مساءً، وذلك لكي تتلاءم مع أوقات العمل في المركز التجاري مع الأخذ في الاعتبار الاقبال الكبير للمتسوقين خلال عطلة نهاية الأسبوع.