فيما أعلن بنك دبي الإسلامي عن تعرض عدد من عملائه وعملاء بنوك أخرى لعمليات سطو طالت أرصدتهم الشخصية، طالب بنك "اتش اس بي سي" HSBC عملاءه بتغيير أرقام التعريف الشخصية الخاصة بهم إثر محاولات اختراق أمنية. وكشف بنك "اتش اس بي سي" أنه أرسل رسائل نصية إلى كافة عملائه في دولة الإمارات العربية المتحدة لإجراء التغييرات المطلوبة في موعد أقصاه الأربعاء. وقال مدير قسم الأمن ومخاطر الاحتيال في البنك، جوناثان كامبل - جيمس: "لقد تعرضنا، إلى جانب بنوك أخرى في الإمارات، إلى محاولات اختراق وهجمات طالت الأرصدة والحسابات المحلية من خلال سحب ومحاولات سحب أموال من أجهزة الصراف الآلية من الخارج". وأضاف كامبل - جيمس ان البنك طالب على الفور عملاءه بضرورة تغيير أرقام التعريف الشخصية، كتدبير احترازي، وقام بتطبيق "استراتيجيات احتواء عديدة" لتخفيف التهديدات الماثلة إلى حدودها الدنيا. من جانبه قال مدير إدارة الفروع في بنك دبي الإسلامي، راشد محبوب، ان بنوكاً داخل الإمارات تعرضت الأحد لعمليات سطو، وصفها بأنها منظمة، مشيراً إلى أن منظميها عبارة عن عصابات من دول معينة، منها روسياوالولاياتالمتحدة ودول أخرى أوروبية وافريقية. وقال محبوب ان بنك دبي الإسلامي "بادر على الفور بإجراء تحقيق داخلي"، مشيراً إلى تعرض بنوك أخرى لهذه الهجمة. وأوضح محبوب ان من الاجراءات التي اتخذها إغلاق التعامل مع الدول التي نفذت منها الهجمات ومحاولات الاختراق. وقال أيضاً ان البنك قام بإرسال رسائل نصية لعملائه لإبلاغهم بأي تغييرات تطرأ على حساباتهم بهدف حمايتهم.. ورجح راشد محبوب أسباب هذه الهجمة إلى "نسخ بيانات البطاقات الائتمانية الخاصة بعملاء المصارف داخل الإمارات واستخدامها في دول أجنبية، وان العصابات حصلت عليها عند استخدام العملاء لبطاقاتهم في الخارج أثناء قضاء العطلات الصيفية". وقال أحد المتضررين انه تم سحب مبلغ 6300درهم من رصيده، من خلال عملية سحب تمت في موسكو، وفي وقت لاحق جرت محاولة سحب أخرى ولكن من الولاياتالمتحدةالأمريكية.