الحقيل: تبرع سمو ولي العهد لمؤسسة "سكن" دعمًا للإسكان التنموي وتحقيقًا لجودة الحياة    الداخلية تعلن عقوبات بحق مخالفي تصاريح الحج ومن يساعدهم    وزير الإعلام: 2024 عام الأرقام القياسية    الرياض تستضيف الاجتماع الدولي لمراكز التميز لمكافحة الإرهاب    الشورى يطالب توحيد الجهود وتطوير تصنيف موحد للإعاقة    حافلات المدينة.. 15 مسار مطلع مايو    جمعية الخدمات الصحية في بريدة تفوز بجائزة ضمان    القبض على مواطن بتبوك لترويجه مادة الحشيش المخدر    أمير جازان يستقبل قائد قوة أمن المنشآت المعيّن حديثًا بالمنطقة    تقديرًا لإمكانياته القيادية ودوره في خدمة القطاع الصحي بالمملكة: "مانع المانع" الرئيس التنفيذي لمستشفيات المانع يحصد جائزة "الشاب القائد للعام" من مجلس الضمان الصحي    محافظ تيماء يرأس الجلسه الأولى من الدورة السادسة للمجلس المحلي    استثمر في حائل.. أرض الفرص الواعدة    أمير تبوك يستقبل رئيس وأعضاء جمعية خدمة ضيوف الرحمن بالمنطقة    خيسوس يؤكّد جاهزية الهلال لنصف نهائي كأس أبطال آسيا للنخبة أمام الأهلي    بلدية مركز شري تُفعّل مبادرة "امش 30" لتعزيز ثقافة المشي    جيسوس: إصابة كانسيلو الجانب السلبي الوحيد    الراشد : حققنا أهدافنا ..وهذا سر دعم زوجتي لجائزة السيدات    وزير الخارجية يصل سلطنة عُمان في زيارة رسمية    جامعة الأمير سلطان تطلق أول برنامج بكالوريوس في "اللغة والإعلام" لتهيئة قادة المستقبل في الإعلام الرقمي    أمير الشرقية يرعى تخريج الدفعة ال 46 من جامعة الملك فيصل    "البحر الأحمر الدولية" تكشف عن مستعمرة مرجانية عمرها 800 عام    استشهاد 18 فلسطينيًا    الذهب يهبط بأكثر من 1%    الصين تطلق بنجاح قمرًا اصطناعيًا جديدًا لنقل البيانات    السعودية تمتلك تجارب رائدة في تعزيز ممارسات الصيد    هنأت رؤساء توغو وسيراليون وجنوب أفريقيا.. القيادة تعزي الرئيس الإيراني في ضحايا الانفجار    "الانضباط" تجدد رفض احتجاج الوحدة ضد النصر    للمرة ال 20 في تاريخه.. ليفربول يتوج بالدوري الإنجليزي بجدارة    اكسر حواجز الواقع و اصفع الفشل بالإصرار    محادثات القاهرة تتعثر.. ولا ضوء في نهاية النفق.. الاحتلال يصعد في غزة ويطارد حماس عبر «مناطق عازلة»    مدير الجوازات يستعرض خطة أعمال موسم الحج    صقر في القفص الذهبي    أبناء زين العابدين يكرمون كشافة شباب مكة    دمشق ل"قسد": وحدة سوريا خط أحمر    تنفذها الإدارة العامة للتوجيه والإرشاد بوزارة الداخلية.. أمير الرياض: الحملة الوطنية.. "الولاء والانتماء" تعزز الأمن وتحصن الشباب    معرض"ذاكرة الطين" للتشكيلية فاطمة النمر    تعاون بين هيئة الصحفيين و"ثقافة وفنون جدة"    المملكة.. طموح لا يعرف المستحيل    كيف تحل مشاكلك الزوجيه ؟    أكدت أنه يتفق والمصلحة المطلوبة شرعًا.." كبار العلماء": لا يجوز الذهاب للحج دون أخذ تصريح    أمير القصيم: الخريجون ثروة الوطن الحقيقية لتحقيق التنمية    بتوجيه من ولي العهد.. إطلاق اسم "مطلب النفيسة" على أحد شوارع الرياض    «هيئة الشورى» تعقد اجتماعها الثامن    جلوي بن مساعد يهنئ جامعة نجران    صناعة الحوار    تشكيليات يرسمن أصالة الأحساء    ليلة استثنائية    حل 40 ألف قضية أسرية قبل وصولها للمحاكم    وفاة عميد أسرة آل أبوهليل    أخضر الشابات يترقب قرعة تصفيات كأس آسيا تحت 20 عاماً    ملتقى «توطين وظيفة مرشد حافلة» لخدمة ضيوف الرحمن    «جمعية تجهيز» تُخصص رقماً مجانياً للتواصل    Adobe تطلق نموذج Al للصور    مقتل شخصين في ضربات أميركية على صنعاء    محمد بن ناصر: رياضة المشي لها دورها في الوقاية من الأمراض وتعزيز الصحة    طلاء سحري يقتل البكتيريا والفيروسات    ارتفاع حرارة الأطفال بلا سبب    ولي العهد يوجه بإطلاق اسم الدكتور مطلب النفيسة على أحد شوارع الرياض    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تطبيق معايير تصنيف دولية للفنادق والوحدات المفروشة في المملكة مطلع العام المقبل
33بنداً على لائحة التصنيف الجديدة للفنادق
نشر في الرياض يوم 05 - 09 - 2008

تطبق الهيئة العامة للسياحة والآثار معايير التصنيف الجديدة للفنادق والوحدات السكنية المفروشة في المملكة في1430/1/1ه ، والذي تم تطويره، ليتواكب مع التصنيف العالمي ذي الخمس نجوم، مع مراجعة مواصفات تصنيف الوحدات السياحية المفروشة ذي الثلاثة مستويات، للتفريق بين الوحدات السكنية السياحية المفروشة وغيرها من الوحدات العقارية، والأخذ في الاعتبار التغير المستمر لمتطلبات نزلاء الفنادق، والعمل على إيجاد مستويات أداء وخدمات عالية الجودة كنوع من الشفافية مع نزلاء الفنادق بالاستفادة من النماذج العالمية المميزة وبالتشاور مع نخبه من أصحاب الشأن من القطاع الخاص في الفنادق والوحدات السكنية المفروشة. واعتبر مدير عام إدارة التراخيص والجودة بالهيئة المهندس احمد العيسى ان تطبيق النظام الجديد سيساهم في تنظيم هذا النشاط ، بما يحقق رغبة السائح في الحصول على أفضل الخدمات التي تتواءم مع التطلعات في تطوير وتنظيم السياحة في المملكة على النحو المأمول.
وكان جهاز الهيئة العامة للسياحة قد عقد بجدة ورشة عمل منتصف الأسبوع الحالي عن الآليات المتبعة للرقابة والتصنيف على قطاع الإيواء والتي تحدث فيها مدير عام إدارة التراخيص والجودة بهيئة السياحة المهندس احمد العيسى عن أهداف ومشاريع الهيئة في قطاع الإيواء عقب نقل اختصاصات الإشراف على قطاع الإيواء من وزارة التجارة والصناعة إلى الهيئة حسبما نص عليه قرار مجلس الوزراء رقم 78وتاريخ 1429/3/16ه المتضمن قيام الهيئة العامة للسياحة والآثار بإصدار الموافقات التشغيلية لمزاولة الأنشطة والمهن السياحية ومرافق الإيواء السياحي والإشراف عليها، وتنظيم مرافق الإيواء السياحي، وتصنيفها ومراقبة أدائها.
وقال العيسى بأن قطاع الإيواء يعد من أهم عناصر المقومات السياحية، وله تأثير كبير على القطاع السياحي والاقتصاد الوطني، فالسياحة صناعة منتجة ومستديمة وفاعلة وأداة ذات تأثير إيجابي على جميع جوانب الاقتصاد الوطني، ومن أجل تحقيق ميزة تنافسية على مستوى المنتجات السياحية ، قامت الهيئة العامة للسياحة والآثار بإنشاء إدارة خاصة بالتراخيص والجودة في الهيئة لتعمل على وضع وتنفيذ نظم التراخيص للأنشطة السياحية ومنها قطاع الإيواء السياحي متضمنة معايير للجودة . بهدف تحقيق ميزة تنافسية على مستوى المنتجات السياحية.
وأوضح العيسى انه سوف سيتم في تاريخ 1429/11/1ه استقبال طلبات الترخيص للشقق المفروشة. وقال نحن واثقون من القطاع الخاص ومساعدته لنا برفع مستوى الجودة نظرا لاختلاف رغبة السائح عن السابق ويجب ان يعمل على إرضاء العميل.وتضمنت لائحة التصنيف الفنادق الجديدة 33مادة أبرزها: ضرورة إيجاد مرافق خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة ممن يعاني أعاقة معينة ويحتاج إلى تعامل خاص لسهولة الدخول والخروج من وإلى الفندق والمرافق من غرف ومطاعم وركزت لائحة تصنيف الفنادق على الالتزام بأنظمة وزارة الداخلية لتوفير جميع متطلبات السلامة المحددة في أنظمة المديرية العامة للدفاع المدني لجميع عناصر ومكونات المبنى. كما ألزمت بإيجاد هيكل إداري واضح ومحدد حسب حجم الفندق يتضمن مديرا أكاديميا مع وجود شخص مسؤول عن الموظفين والنزلاء يمكن الوصول إليه على مدار الساعة ووجود موظفين للأمن وتطبيق نسبة السعودة، وفق الأنظمة والتعليمات ووجود موظف واحد على الأقل يتحدث العربية والإنجليزية في جميع فترات العمل وفي كل إدارة لها اتصال مباشر مع النزلاء التحدث بالغة الإنجليزية بجانب العربية وامتياز جميع الموظفين الذين يتعاملون مع النزلاء بالشكل اللائق من حسن التعامل وحسن المظهر وكرم الضيافة وارتداء جميع الموظفين الذين يتعاملون مع النزلاء الزي الرسمي الموحد ووضع بطاقات تعريف شخصية مع وجود خدمة الحجز عن طريق البريد الإلكتروني. كما تضمنت لائحة التصنيف الجديدة ألا يزيد عدد النزلاء على أربعة أشخاص في كل غرفة. ومعلوم أن مجلس الوزراء أقر نقل اختصاصات الإشراف على قطاع الإيواء من وزارة التجارة والصناعة إلى الهيئة وإصدار الموافقات التشغيلية لمزاولة الأنشطة والمهن السياحية ومرافق الإيواء السياحي والإشراف عليها وتنظيم مرافق الإيواء السياحي، وتصنيفها ومراقبة أدائها. ويعد قطاع الإيواء من أهم عناصر المقومات السياحية وله تأثير كبير في القطاع السياحي والاقتصاد الوطني، فالسياحة صناعة منتجة ومستديمة وفاعلة وأداة ذات تأثير إيجابي في جميع جوانب الاقتصاد الوطني، ومن أجل تحقيق ميزة تنافسية على مستوى المنتجات السياحية، قامت الهيئة العامة للسياحة والآثار بإنشاء إدارة خاصة بالتراخيص والجودة في الهيئة لتعمل على وضع ونظم التراخيص للأنشطة السياحية وتنفيذها ومنها قطاع الإيواء السياحي متضمنة معايير للجودة بهدف تحقيق ميزة تنافسية على مستوى المنتجات السياحية. هذا وستقوم الهيئة بالبدء بتطبيق معايير التصنيف الجديدة للفنادق والوحدات السكنية المفروشة الذي تم تطويره، ليتواكب مع التصنيف العالمي ذي الخمس نجوم مع مراجعة مواصفات تصنيف الوحدات السياحية المفروشة ذي الثلاث مستويات للتفريق بين الوحدات السكنية السياحية المفروشة وغيرها من الوحدات العقارية والأخذ في الحسبان التغير المستمر لمتطلبات نزلاء الفنادق، والعمل على إيجاد مستويات أداء وخدمات عالية الجودة كنوع من الشفافية مع نزلاء الفنادق بالاستفادة من النماذج العالمية المميزة وبالتشاور مع نخبه من أصحاب الشأن من القطاع الخاص في الفنادق والوحدات السكنية المفروشة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.