حققت شركة الاتصالات السعودية من خلال خدمة آفاق DSL شامل نجاحاً باهراً وشهدت إقبالاً منقطع النظير، حيث ارتفعت معدلات الإقبال بشكل ملحوظ بعد التخفيضات التي أطلقتها الشركة مؤخراً بنسبة وصلت إلى 40%، مما يؤكد ريادة الاتصالات السعودية وتميزها في تقديم أفضل خدمات الانترنت، بجودة عالية وسرعة فائقة وأسعار مخفضة تعد الأرخص على مستوى المملكة ودول المنطقة. وأوضحت الشركة "أن التخفيضات الجديدة التي أطلقتها في خدمة آفاق DSL شامل، تأتي ضمن خططها الإستراتيجية الهادفة إلى نشر ثقافة الانترنت، وخدمات النطاق العريض على وجه العموم في المجتمع السعودي، وتحويله إلى مجتمع التقنية والمعلوماتية، ودعم توجهات الدولة في تحقيق الحكومة الالكترونية، لذلك حرصت الشركة على تقديم أقوى العروض والتخفيضات لخدمة آفاق DSL شامل، لتحقيق تطلعات عملائها وتلبية رغباتهم في الحصول على خدمة الانترنت بأسعار تنافسية مغرية، تكون في متناول جميع عملائها من المواطنين والمقيمين في هذا الوطن المعطاء". وتتميز خدمة آفاق DSL شامل بكونها تشمل خدمة آفاق DSL وخدمة الإنترنت، أي أنها تتيح للعميل الاشتراك في خدمة انترنت مفتوح وعلى مدار الساعة، وخدمات الدعم الفني وبدون بطاقات الانترنت، إضافة إلى دمج جميع أجور الخدمة في فاتورة هاتف العميل، مما يسهل عليه التعامل مع مصدر واحد فقط، في الحصول على خدمة الانترنت عالي السرعة، وعلى مدار الساعة والدعم الفني الكامل بواسطة مركز العناية بالعملاء (907) الذي يقدم الدعم الفني في كل ما يتعلق بخدمات الاتصالات وخدمة آفاق DSL شامل وكافة الخدمات التي يريدها العملاء، وتم تزويده بعدد كاف من الشباب السعودي المؤهل الذين تم تدريبهم وتطوير قدراتهم وصقل مهاراتهم، لتقديم أرقى الخدمات المختلفة التي يحتاجها العملاء ومساعدتهم في كل ما يحتاجونه من خدمات الانترنت وخدمات الاشتراكات وتعريفات (المودم) على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع. وأكدت الشركة أنها نفذت العديد من مشاريع توسعات المقاسم وشبكات النفاذ الجديدة في مختلف مناطق المملكة، لمواجهة الانتشار الواسع للانترنت، والطلب المتزايد لخدمات النطاق العريض التي تمكن العملاء من التمتع بخدمات النقل التلفزيوني الفضائي المقنن ( IPTV )ومشاهدتها بجودة ووضوح بالصورة والصوت، وخدمة الفيديو حسب الطلب ( VOD)، و البرامج الثقافية المتنوعة وبرامج الترفيه وخدمات الألعاب والتسلية الالكترونية عبر جهاز التلفاز المنزلي، وذلك نظرا للبنية التحتية القوية لخدمات آفاق DSL، والتي أصبحت تمثل قاعدة ضخمة تتميز بجودتها عن الشبكات الأخرى المتحركة، مما يوفر أماناً أكبر وسرعة فعلية للانترنت يتمتع بها عملاء آفاق DSL شامل دون غيرهم، وهي ميزة تجعل قوة الإشارة وسرعة التحميل لا تتأثر بتعدد الأجهزة المستخدمة من أفراد العائلة في آن واحد، أو عند المواقع التي يتصل بها أفراد الأسرة بالانترنت، إلى جانب إطلاق الشركة مؤخرا لأعلى السرعات على مستوى الشرق الأوسط والتي تصل إلى 8و 10ميجا ب/ ث. يشار إلى انه يمكن لجميع العملاء الاستفادة من هذه التخفيضات والاشتراك بخدمة آفاق DSL شامل من خلال التوجه مباشرةً لأحد مكاتب شركة الاتصالات السعودية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، أو الاتصال بمركز العناية بالعملاء (907)، أو عبر البوابة الالكترونية للشركة على الانترنت "www.stc.com.sa".
