برعاية وتشريف صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل، مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكةالمكرمة، وبحضور معالي وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق الربيعة، شاركت "فنادق إيلاف" التابعة لمجموعة "إيلاف" في فعاليات "مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة"، الذي أقامته وزارة الحج والعمرة تحت شعار "الجودة في منظومة الخدمات" خلال الفترة من 9 إلى 12 يناير 2023. وعلى هامش فعاليات الحدث، أبرمت مجموعة "إيلاف" وشركة "الزمازمة" اتفاقية تعاون، بحضور حسن أبو الفرج، العضو المنتدب للزمازمة؛ وعبد الله قزاز، الرئيس التنفيذي لشركة الزمازمة. وتنص الاتفاقية على تولي شركة "الزمازمة" توفير مياه زمزم لفنادق المجموعة في مكةالمكرمة والمدينة المنورة. وأعرب الدكتور عادل عزت، الرئيس التنفيذي لمجموعة إيلاف، عن سعادته بهذا التعاون الذي سينعكس أثره بشكل إيجابي على زوار بيت الله الحرام والمسجد النبوي الشريف خلال إقامتهم في فنادق إيلاف، بما يعزز تجربة النزلاء والخدمات الاستثنائية المقدمة لهم، لافتاً إلى أن خدمة توفير مياه زمزم تأتي في إطار رؤى واستراتيجية المجموعة لضمان راحة نُزلاء فنادقها وتوفير تجربة إقامة متميزة لهم. بدوره، قال حسن أبو الفرج، العضو المنتدب لشركة الزمازمة: "يسرنا إبرام اتفاقية التعاون مع مجموعة إيلاف لتوفير مياه زمزم لنُزلاء فنادقها في مكةالمكرمة والمدينة المنورة. وننظر بثقة حيال هذا التعاون ودوره في الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن، والاسهام في دعم الاستراتيجيات الوطنية لتعزيز جودة الخدمات المقدمة ضمن قطاع الحج والعمرة. ونتطلع قدماً لتوسيع مجالات تعاوننا مع المجموعة ومواصلة تعزيز حضورنا في المملكة." كما استعرضت "فنادق إيلاف" خلال مشاركتها في هذا الحدث الرائد أبرز خدماتها ومرافقها الفندقية، بالإضافة إلى أحدث منشآتها في المملكة العربية السعودية. وشكّل المعرض منصةً استراتيجية للمجموعة، حيث استقطب أبرز الجهات والمؤسسات ضمن قطاع الضيافة، ووفر الوجهة الأمثل لعقد العديد من الجلسات الحوارية والنقاشات ذات الصلة بتطوير قطاع الحج والعمرة في المملكة. وأكَّد عزت أن مشاركة المجموعة في هذا الحدث تأتي استمراراً لجهودها في المساهمة بتوفير الخدمات والحلول المبتكرة لتعزيز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتوفير أسباب الراحة والطمأنينة لهم؛ ليؤدوا مناسك الحج والعمرة بكل يسر وسهولة، تماشياً مع الجهود الرامية إلى تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030. كما لفت إلى أن المجموعة حريصة على دعم الجهود الرامية إلى بناء منظومة متكاملة ومستدامة لتطوير تجربة ضيوف الرحمن من خلال توطيد أواصر التعاون والشراكات بين الجهات والمؤسسات المعنية، وتبادل الخبرات وتوظيف أفكار ورؤى المختصين، واستشراف التوجهات المستقبلية، وتطوير المبادرات والبرامج الكفيلة بإثراء تجربة ضيوف الرحمن والارتقاء بجودة وكفاءة الخدمات المقدمة. وأوضح عزت أن "مجموعة إيلاف" ستمضي قُدُماً في الاضطلاع بدورها الفاعل في تطوير قطاع الضيافة في المملكة وفاءً لإرثها واستمراراً لمسيرتها الرائدة التي تمتد لأكثر من أربعين عاماً. وأكَّد عزت أن فنادق المجموعة تعد الخيار الأمثل لكبار منظمي رحلات الحج والعمرة بفضل موقعها الإستراتيجي بالقرب من المشاعر المقدسة، وجودة وتطور مرافقها وتميز خدماتها. يذكر أن "مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة" يشكل منصةً مثالية لاستعراض ونقل التجارب الناجحة في تطوير الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين وتعزيز جودتها، ويعد المعرض الأكبر من نوعه على مستوى العالم في هذا المجال. ويتضمن المؤتمر مجموعة من الجلسات وورش العمل والدورات التدريبية التي يقدمها نخبة من صناع القرار والخبراء والمختصين، ويشكل بوابةً للمستثمرين والمبتكرين والمهتمين بتطوير قطاع الحج والعمرة.
