رئيس الوزراء الهندي يعتزم زيارة السعودية    اجتماع بين أعضاء الشورى والبرلمان الأوروبي    فالنسيا يفاجئ ريال مدريد ويهزمه بثنائية في ملعبه    اليد الشاطئية تخسر أمام البحرين    فينالدوم يهدي الاتفاق التعادل مع القادسية    جولات رقابية على النفع العام    ورث السعودية على الطرق السريعة    الجمارك تسجل 1071 حالة ضبط للممنوعات خلال أسبوع    «الألكسو» تدعو إلى حماية المخطوطات العربية وحفظها ورقمنتها    الفنون البصرية تطلق غدًا "أسبوع فن الرياض"    لودي: علينا العمل بهدوء من أجل استعادة الانتصارات    الخارجية الفلسطينية: الاحتلال قتل 17952 طفلا في غزة    دي بروين يستعد لخوض آخر ديربي في مسيرته مع مانشستر سيتي    الصين: سنواصل اتخاذ إجراءات حازمة لحماية مصالحنا    تعليم جازان يعتمد مواعيد الدوام الصيفي بعد إجازة عيد الفطر    الحرب على المخدرات مستمرة.. ضبط عدد من المروجين بعدد من المناطق    موسم جدة يحتفي بخالد الفيصل في ليلة "دايم السيف"    ارتفاع صادرات كوريا الجنوبية من المنتجات الزراعية والغذائية في الربع الأول من عام 2025    الداخلية: ضبط (18407) مخالفين لأنظمة الإقامة والعمل خلال أسبوع    «التعاون الإسلامي» تدين قصف الاحتلال الإسرائيلي مدرسة دار الأرقم ومستودعًا طبيًا في قطاع غزة    أمطار رعدية غزيرة وسيول على عدة مناطق في المملكة    أسعار النفط تسجل تراجعًا بنسبة 7%    الشيخ أحمد عطيف يحتفل بزواج ابنه المهندس محمد    "كريستيانو رونالدو" يعلق على تسجيله هدفين في " الديربي" أمام الهلال    الجيش الأوكراني: روسيا تنشر معلومات كاذبة بشأن هجوم صاروخي    "أخضر الناشئين"يفتح ملف مواجهة تايلاند في كأس آسيا    رونالدو يعزز صدارته لهدافي دوري روشن للمحترفين    بعد رسوم ترمب.. الصين توقف إبرام اتفاق بيع تيك توك مع أميركا    «سلمان للإغاثة» يوزّع سلالًا غذائية في عدة مناطق بلبنان    رئيس هيئة الأركان العامة يستقبل قائد القيادة المركزية الأمريكية    "دايم السيف"... الإرث والثراء الخالد    إمام المسجد الحرام: الثبات على الطاعة بعد رمضان من علامات قبول العمل    إمام المسجد النبوي: الأعمال الصالحة لا تنقطع بانقضاء المواسم    بلدية رأس تنورة تختتم فعاليات عيد الفطر المبارك بحضور أكثر من 18 ألف زائر    نهضة وازدهار    العماد والغاية    شكراً ملائكة الإنسانية    النوم أقل من سبع ساعات يوميًا يرفع من معدل الإصابة بالسمنة    بريد القراء    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    الدول الثماني الأعضاء في مجموعة أوبك بلس يؤكدون التزامهم المشترك بدعم استقرار السوق البترولية    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



برنامج جودة الحياة يعزز قدرات القطاع الأمني عبر (911)
نشر في الرياض يوم 11 - 04 - 2022

حققت وزارة الداخلية في 2021م نتائج مهمة في المؤشرات الأمنية لبرنامج جودة الحياة، ضمن رؤية المملكة 2030، إذ حقق مؤشر "مستوى الثقة في الخدمات الأمنية" قيمة فعلية مقدارها 98 في المائة وهو ما يتجاوز المستهدف بنحو 18 في المائة، وحقق مؤشرا "مستوى جرائم العنف" و"التصور الشامل لمستوى الأمن" الرقم المستهدف، بمستوى جرائم متدنٍ جدًا وتصور أمني مميز جدًا.
وضمن مبادرات برنامج جودة الحياة، التي تنفذها وزارة الداخلية، دُشّن في منطقة الرياض في 2020م مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) بهدف بناء مفهوم عمليات مشترك يحقق التنسيق والتكامل بين جميع الجهات الأمنية والخدمية في الحالات الطارئة، لتعزيز سرعة الاستجابة من خلال نظام موحد لتبادل المعلومات وتمرير التحذيرات والأوامر إلى مختلف المستويات الإدارية، وفق أحدث معايير الجودة، وهو المركز الثاني بعد مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) في منطقة مكة المكرمة.
وخلال العام الماضي (2021م) استقبل مركز العمليات الأمنية (911) في منطقة الرياض (8,877,330) مكالمة بمعدل (739,777) مكالمة في الشهر، و(24,659) مكالمة في اليوم، و(1,027) مكالمة في الساعة، و(17) مكالمة في الدقيقة، بسرعة استجابة للمكالمات تقدر ب(ثانيتين)، إذ يتم تحويل المكالمة مع المعلومات كافة للجهات المختصّة بما لا يتجاوز (45) ثانية.
وقد صمّم مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) في منطقة الرياض، وفقاً للمواصفات والمعايير العالمية للأبنية الخضراء لحفظ الطاقة والمحافظة على البيئة بمساحة 90 ألف متر مربع، ويضم عددًا من الجهات الأمنية والخدمية، وتبلغ طاقته الاستيعابية (450) موظفًا وموظفة في وقتٍ واحد بقدرة التعامل مع (300) اتصال في الدقيقة، لخدمة (22) محافظة، إضافة إلى مدينة الرياض.
ويقوم المركز بدراسة وتحليل مؤشرات البلاغات وتقديم الحلول والخطط المستقبلية، والرصد والمتابعة من خلال كاميرات عالية الدقّة للميادين العامة والحيوية على مدار الساعة، وإعداد تقارير من خلال أنظمة خاصة بالذكاء الاصطناعي لتمكين المختصّين ومتخذي القرار من متابعة وتنفيذ الخطط وقياس نجاحها.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.