أوضح السيد رامي زيدان رئيس قسم المحتوى والإبداع في "تيك توك" في بيان توضيحي أرسله إلى "الرياض" رداً على مقالة الزميل محمد الرشيدي والتي تحمل عنوان "احجبوا عنا التيك توك" ونشرت يوم الثلاثاء الماضي 16 فبراير 2021م. وقال رامي زيدان، باعتبارنا منصة رائدة للتعبير الإبداعي، فإن مسؤوليتنا لا تتوقف عند وضع السياسات والإجراءات المناسبة، بل نعمل بلا كلل على تثقيف مستخدمينا حول ميزات السلامة التي نوفرها، وأهمية الرفاهية الرقمية، وكيف يكونون مواطنين رقميين مسؤولين؟ ولهذا السبب أطلقنا مؤخرًا حملة "كن آمناً.. كن سعيداً" احتفالًا بيوم الإنترنت الآمن، وقمنا بإطلاق برنامج سفير السلامة، كما عملنا طوال فترة الجائحة مع هيئات الصحة العالمية والمحلية مثل منظمة الصحة العالمية، وقال في رده على "الرياض": إن من أولويتنا في "تيك توك" هي سلامة مجتمعنا، ولا نسمح بالمحتوى الذي يشجع أو يروج أو يدعو إلى السلوكيات الخطيرة أو الجنسية أو غير اللائقة. وتستند سياسات الإشراف لدينا إلى إرشاداتنا المجتمعية العالمية والتي تمثل مدونة سلوك مشتركة على منصتنا، كما نأخذ في عين الاعتبار القوانين والمعايير المحلية، وتتم إزالة أي محتوى ينتهك إرشاداتنا، كما أن فريق الإشراف لدينا يقوم بتعليق أو حظر الحسابات المتورطة في الانتهاكات الجسيمة أو المتكررة. كما أننا نوفر أيضًا ضوابط ومصادر قوية لسلامة المراهقين والعائلات على منصتنا، ونواصل دائماً تطوير سياساتنا وإجراءات الحماية في إطار التزامنا التام تجاه مجتمعنا. وختم بيان "التيك توك" المرسل ل "الرياض": إنهم في التيك توك فخورون بمجتمع مزدهر في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وتحديداً في المملكة العربية السعودية، حيث رأينا المستخدمين يتقدمون لمشاركة المحتوى التعليمي والتثقيفي بطريقة إبداعية وجذابة.