‫مدير الدفاع المدني يزور مركز 911 بمكة المكرمة

‫زار مدير عام الدفاع المدني الفريق سليمان العمرو مركز عمليات 911 بمنطقة مكة المكرمة التابع للمركز الوطني للعمليات الأمنية بوزارة الداخلية. وكان باستقباله قائد المركز الوطني للعمليات الأمنية اللواء ركن عبدالرحمن بن محمد الصالح وأركانات المركز الوطني للعمليات الأمنية. وقد تجول على مرافق المركز متعرفاً على كيفية التعامل مع البلاغات والاتصالات المختلفة الواردة، وذلك وفق أحدث الوسائل التقنية المزود بها مركز 911 المرتبط بمنصة واحدة لتقديم أفضل الخدمات لطالبي الخدمة. كما وقف على الإضافة التي شهدها مركز 911 وهي انضمام متحدثين من عدة لغات أجنبية الاكثر انتشار إضافة لقسم النساء المؤهلات علمياً اللاتي أصبحن ضمن منظومة استقبال البلاغات، واطلع أيضا على قسم ترحيل البلاغات واستمع إلى شرح واف عن آلية التعامل معها وتمريرها للجهات المختصة ذات العلاقة في صورة تكاملية لضمان سرعة التجاوب والمباشرة الفورية بمنتهى الدقة، ثم المرور على قاعة المتابعة الأمنية والتي تحتوي على كاميرات عالية الدقة والجودة تضمن استدامة تحقيق أعلى معايير الأمن السلامة لحجاج بيت الله الحرام، وصولاً لتشغيله، كما تمت مناقشة بعض المبادرات التي يمكن أن تسهم بسرعة بالاستجابة لفرق للدفاع المدني بالميدان.