تعد معايير الاتصال أهم الركائز الرئيسية للتعاون بين أعضاء فريق العمل، ولرفع هذه المعايير أطلقت "مايكروسوفت" أداة "فِرَق العمل" Teams التي تساهم في رفع إنتاجية الأعمال من خلال توفير التواصل الفعال بين أعضاء الفريق في كل وقت ومكان، وعبر أي جهاز. خدمة المحادثات المباشرة Teams التي أطلقتها مايكروسوفت رسمياً في 14 من شهر مارس الجاري لمستخدمي مجموعة البرامج الإنتاجية السحابية "أوفيس 365" تُعدّ منصة محادثة للموظفين تركز على التعاون والتواصل المباشر، والتي يمكن للموظفين من خلالها التواصل مع بعضهم البعض وعقد اللقاءات ومشاركة الملاحظات والتخطيط، بالإضافة إلى ضمّها لمجموعة من الإضافات والتطبيقات لمساعدة فرق العمل على إنجاز الأعمال. وأكد عمار أبوثريا، مدير قطاع تطبيقات وخدمات الإنتاجية في مايكروسوفت العربية، بأن هذه الخدمة تعتبر بمثابة خدمة محادثة تعتمد على شبكة الإنترنت، موجهة للشركات والمؤسسات التي تمتلك فرق عمل متعددة تعمل على مشاريع مختلفة في آن واحد، بحيث توفر قنوات ورسائل خاصة والمكالمات بالصوت والصورة عبر برنامج "سكايب للأعمال"، وهي أيضاً متكاملة مع خدمات الانتاجية "أوفيس 365"، مثل برنامج تحرير الوثائق "وورد" وجداول الحسابات "إكسل" وعروض التقديم الإحترافية "باوربوينت"، واضافة "ون نوت" لتسجيل معلومات واجتماعات فريق العمل، وإضافة مهمات فريق العمل عن طريق "Planner"، والرموز التعبيرية والصور المتحركة GIF، بالإضافة إلى العديد من المزايا الأخرى والتي تهم فرق العمل. وتتميز الأداة الجديدة بتوافقها الكامل مع كافة تطبيقات "أوفيس 365" وخدمة "سكايب للأعمال"، بالإضافة إلى التجربة المميزة التي توفرها للتواصل مع فرق العمل عبر أي منصة أو جهاز، خاصة عبر الهواتف الذكية، ذلك أنها متوافرة على الهواتف التي تعمل بنظم التشغيل "ويندوز فون" و"آندرويد" و"آي أو إس"، ومن الجدير بالذكر أن هذه الخدمة الجديدة تقدم ميزة روبوتات الدردشة النصية الذاتية Bots. واعتمدت مايكروسوفت على حماية البيانات المرسلة عبر أداة Teams بتطبيق أعلى المعايير المتبعة في أمن المعلومات، كما تتوافق الأداة مع أكثر من 150 تطبيقاً ذكياً لتمنح فرق العمل القدرة على الاستفادة منها في إنجاز مهامهم اليومية. وتعتبر مايكروسوفت (المدرجة بالرمز MSFT@ في بورصة ناسداك) شركة رائدة في عالم التقنية، والتي تعتمد استراتيجيتها على بناء أفضل المنصات المختصة بالإنتاجية في عالم باتَ يعتمد على الحوسبة السحابية، وذلك لتمكين الأفراد والمؤسسات في مختلف أنحاء العالم لتحقيق المزيد. ولمزيد من المعلومات زيارة: www.microsoft.com/ar-sa