تماشياً مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030م في تطوير قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات وبناء المواهب الوطنية إلى تنظيم شراكات مع العديد من الجهات لتحقيق أهدافها ومبادراتها، وإدراكاً منها بأهمية دور الكوادر البشرية المتخصصة في دفع عجلة التحول الرقمي على المستوى الوطني، فقد حددّت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات ضمن برنامج التحول الوطني أحد برامج "رؤية المملكة 2030"، تحدّي "نقص رأس المال البشري المتخصص وضعف مهارات المستخدمين في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات" كأحد أبرز التحديات التي يجب العمل على معالجها. ووضعت الوزارة لهذا التحدي (5) مبادرات تشرف على تنفيذها الوزارة، منها (3) مبادرات تعنى بتدريب وتأهيل وتوظيف المهنيين والخبراء في الاتصالات وتقنية المعلومات. وإنفاذاً لمبادراتها، وقعت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات وشركة "اي بي ام" أمس مذكرة تفاهم للعمل سوياً بغرض تعزيز البرامج التعاونية بمستوى عالمي بحيث تقوم الشركة بموجب هذه الاتفاقية بتدريب وتأهيل ما يقارب 38,000 فرد خلال السنوات الأربع القادمة، من خلال 30 مؤسسة تعليمية جديدة، كما يتوقع أيضاً وبحلول العام 2020م حصول 19,000 متدرب على شهادات معتمدة. وبين وزير الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور محمد بن إبراهيم السويل بأن القطاع الخاص بالمملكة يعد شريكاً اساسياً في نمو وتطور القطاع، مشيراً بأن هذه الاتفاقية وغيرها من الاتفاقيات التي تم إبرامها، تأتي ضمن البرامج التي حددتها الوزارة فيما يختص ببرنامج "التحول الوطني 2020" من جانبه، أكد تكريم التهامي مدير عام الشركة لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا التزام الشركة بتنمية المواهب الشابة وتجهيزها لسوق العمل، مشيداً في مبادرة وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات في دعم رأس المال البشري وتنمية الموارد البشرية.