بعث الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس دولة الإمارات برقية تعزية إلى الرئيس الروسي فلاديمير بوتين، في ضحايا حادث تحطم طائرة "فلاي دبي" أثناء هبوطها في مطار مدينة "روستوف أون دون" الروسية فجر السبت. وأعرب رئيس الإمارات في برقيته عن خالص العزاء للرئيس الروسي والشعب الروسي ولأسر الضحايا في هذا الحادث الاليم، وذلك حسب ما بثته وكالة الأنباء الإماراتية "وام". كما بعث الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الإمارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، والشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة الإماراتية، برقيتي تعزية مماثلتين إلى فخامة الرئيس الروسي. كما تقدم نائب رئيس الإمارات، بخالص التعازي والمواساة في تحطم طائرة فلاي دبي التي سقطت السبت في جنوبروسيا أثناء هبوطها في مطار مدينة روستوف الروسية. وقال الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر: "خالص التعازي والمواساة لأسر الضحايا في تحطم طائرة رحلة فلاي دبي FZ981، قلوبنا معهم ومع أسرهم في هذه الأوقات الصعبة". على صعيد متصل أعلن الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، رئيس هيئة دبي للطيران، الرئيس الأعلى لمجموعة "طيران الإمارات" رئيس مجلس إدارة شركة "فلاي دبي"، أنه تم اتخاذ الإجراءات اللازمة كافة وفق آلية الاستجابة للأزمات، في حادثة تحطم الطائرة ، مشددًا على أن حكومة دبي لا تدخر جهدًا في تقديم جميع أشكال الدعم الممكنة لذوي الضحايا. ويتواجد الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، ومنذ الإعلان عن الحادث، في مقر غرفة عمليات "فلاي دبي"، حيث ترأس عملية إدارة الأزمة وقيادة فريق جمع المعلومات عن ملابسات الحادث. وقال المدير العام للهيئة العامة للطيران المدني، سيف السويدي، إنه لن يدخر أي جهد لتقديم المساعدة لذوي الضحايا، مؤكداً أن سفارة الإمارات في روسيا فتحت مكتبًا لمتابعة تطورات الحادث، وتقديم المساعدة لأهالي الضحايا، والرد على جميع الاستفسارات. وأكد أن "فلاي دبي" تمتلك أحدث أسطول جوي، وطائرات حديثة وطواقم محترفة، مرجحًا أن يكون الحادث "نتيجة ظروف جوية"، وتابع: "لكننا لا نجزم، ونتحرك بناء على وقائع".