الهاتف الثابت هو من أكثر الأدوات الشائع استخدامها في المنازل بل كانت في السابق من الأجهزة التي تحرص الأسر على اقتنائها كونها تضيف لهم نوعاً من التميز والرفاهية ويزيد رنين التلفون في المنزل قيمة إضافية لأصحابه، وأصبحت كل أسرة تتمنى امتلاك الهاتف الثابت والذي كان حلماً بأن يصبح للأسرة هاتف بالمنزل خاصة بعد أن رسمت المسلسلات العربية في السبعينات بصورة درامية رائعة العديد من القصص والحكاوي عن أهمية الهاتف والمكانة البارزة التي يحتلها هذا الجهاز الصغير في المنزل. ولكن في ظل التطور السريع والهائل الذي يشهده عالم اليوم في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات والنمو المتزايد لأجهزة الاتصال والانتشار السريع جداً للهاتف (الجوال) بات يتبادر إلينا عدة أسئلة حول مستقبل الهاتف الثابت! ولماذا الهاتف الثابت حتى الآن ؟ وهل انتهى زمن الهاتف من غير رجعة؟ أم هناك تطور يواكب الهاتف وخدمات جديدة ومبتكرة أضيفت لعمل الهاتف في المنزل ليجد له مكاناً ضمن الاحتياجات الآنية للمنازل. بكل تأكيد يتضح لي بان الهاتف الثابت سيظل جهازاً هاماً في المنزل رغم التطور والانتشار السريع لوسائل الاتصال المختلفة باعتباره اللبنة الأساسية في بناء أسهل وأرخص وسيلة اتصال في العالم وهي (الانترنت) وهو ما أصبح يعرف في عالمنا اليوم بخدمات النطاق العريض (البرودباند Broadband) عبر تقنية DSL بواسطة أسلاك الهاتف الأرضية، ومن تجربة واطلاع شخصي أؤكد أنه رغم وجود العديد من التقنيات التي تقدم خدمات الانترنت إلا تقنية DSL ستظل هي الأفضل والأسرع والأكثر انتشاراً والأرخص بل هي الأكثر أمناً واعتمادية ولذلك يتم استخدامها من قبل الشركات والحكومات. ولذلك تعد خدمات (البرودباند) عبر الهاتف هي العلامة الفارقة والأداة المتميزة التي جعلت الهاتف يحافظ على وهجه وبريقه باعتباره مصدراً للانترنت السريع وخدمات التلفزيون الرقمي لمشاهدة الفضائيات بطريقة تفاعلية رائعة، حيث أثبتت العديد من الدراسات بأن عدد مستخدمي الانترنت في العالم عبر الهاتف بتقنية DSL يمثلون نحو 70% لتميز هذه التقنية بالاستمرارية والأمان والسرعات العالية وذات الاعتمادية التي لا تقارن بالتقنيات الأخرى للإنترنت الذي أصبح في الوقت الراهن ضرورة ملحة وأمراً هاماً وبديلاً لكل وسائل العصر الناقلة للمعلومات. وعلاوة على ذلك ظللنا أيضاً في الآونة الأخيرة نشهد العديد من الخدمات الإضافية المتميزة التي يتم تقديمها عبر الهاتف مثل الخدمات الصوتية التي تمثل بوابة صوتية متكاملة توفر المعلومات في مختلف المجالات (الأخبار والثقافة والاقتصاد والمنوعات وغيرها) بواسطة تقنية الصوت التي ستفتح المجال واسعاً في المستقبل أمام العديد من الخدمات الالكترونية المتميزة، مما يجعلنا نجزم بان الهاتف سيبقى في حياتنا متربعاً مكانته المميزة في المنزل.