الأمير نايف يشيد بمشروع قياس رضا المستفيدين عن خدمات الأجهزة الحكومية بالشرقية

أشاد صاحب السمو الملكي الأمير نايف بن عبدالعزيز النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية بمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين عن الخدمات التي تقدمها الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية الذي تتبناه إمارة المنطقة.
وقال سموه في خطاب تلقاه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية // إن حجم الجهد المبذول في الإعداد لهذا المشروع يعد سعياً منكم في رفع مستوى الخدمات وتحقيق رضا المستفيدين من الخدمات التي تقدمها الأجهزة الحكومية في المنطقة الشرقية , معربا سموه عن شكره لسمو أمير المنطقة الشرقية وللعاملين معه للإعداد لهذا المشروع.
يشار إلى أن المشروع يحظى بمتابعة صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية وصاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد نائب أمير المنطقة الشرقية وتضم اللجنة العليا للمشروع نخبة من الكفاءات الإدارية وذات الاختصاص ويشرف عليه صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي مدير مركز البحوث والدراسات بالامارة.
ويهدف المشروع إلى رفع مستوى رضا المواطن والمقيم عن الخدمات الحكومية المقدمة بالمنطقة من خلال قياس رضا المستفيدين وفقا لمعايير علمية تساعد في الكشف عن جوانب القوة لترسيخها وفرص التحسين لتطويرها بما يحقق علاقة ايجابية بين مقدم الخدمة والمستفيد منها.