باشر جميع الدعاة المشاركين مع الأمانة العامة للتوعية الإسلامية في الحج أعمالهم في مراكز منى العشرين للقيام بأعمال دعوية عديدة تتمثل في زيارة مخيمات الحجاج وإلقاء الدروس والكلمات الإرشادية والوعظية وكذا الإجابة على الأسئلة والاستفسارات الشرعية. وأوضح رئيس اللجنة الإعلامية للتوعية الإسلامية في الحج الشيخ محمد بن مرزا عالم أن الدعاة يقومون بتشغيل كبائن إجابة السائل المنتشرة في مواقع كثيرة بمشعر منى وفي الطرقات المؤدية إلى المسجد الحرام كما وتباشر مراكز التوعية في محيط الحرم أعمالها بمستوى يتناسب مع تواجد الحجاج في تلك الأماكن ويتركز الجهد في منى كما وأن خطوط الهاتف المجاني تعمل على مدار الساعة في جميع أيام المشاعر مشيرا إلى أن مراكز التوعية في منى تتكون من مجموعة من الدعاة المؤهلين وأساتذة الجامعات مقسمين على لجان علمية للإفتاء ودعاة ميدانيين ولجان كبائن إجابة السائل حيث تتناوب هذه الفرق أعمالها حتى ساعات متأخرة من الليل. وبين أن المراكز تتولى كذلك توزيع بعض المطبوعات وكتب الأدعية وتتركز الكلمات والمحاضرات على أعمال الحج ومسائل التوحيد فيه وبيان بعض المخالفات التي يقع فيها بعض الحجاج والتنبيه على بعض المسائل التي فيها التيسير على الحجاج والرخص الشرعية التي جاءت بها النصوص النبوية إبعاداً للحجاج عن مواطن الازدحام والمسائل التي تؤدي إلى وقوع الحرج عليهم حيث جاءت الشريعة برفع الحرج وخاصةً في مسائل الحج ومن الملاحظ ازدياد إقبال أصحاب المخيمات المحيط بالمراكز على الدعاة في السنوات الأخيرة لطلبهم بإلقاء المحاضرات عليهم والإجابة على الأسئلة كما يشارك مجموعة من الدعاة في لقاءات مباشرة مع العديد من القنوات الفضائية التي حرصت على حضور أهل العلم فيها لبيان المسائل الشرعية والحكم العظيمة للحج. من جهة أخرى أطلقت وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد المرحلة الثانية من خطة توعية الحجاج التي تتمثل في تجهيز 40 مركزا للتوعية الإسلامية في منى ومزدلفة وعرفات إضافة إلى كبائن إرشاد السائل في المشاعر المقدسة. وباشر الدعاة أعمالهم في تلك المراكز بعد انتهاء المرحلة الأولى من خطة توعية الحجاج التي تم خلالها توزيعهم على مراكز التوعية الإسلامية في منافذ المملكة البرية والبحرية والجوية والمواقيت ومراكز مكة والمدينة. وتسعى الوزارة من خلال تلك المراكز إلى توعية الحجاج بما يحتاجون إليه من توجيهات وتعليمات وإرشادات تعينهم على أداء النسك في يسر وسهولة.