حصل مستشفى الملك فهد التخصصي بالدمام، أحد مكونات التجمع الصحي الأول بالمنطقة الشرقية، على جائزة الملك عبدالعزيز للجودة، عن فئة القطاع الصحي الحكومي في المستوى الفضي في 28 أكتوبر 2018م الموافق 20 صفر 1440ه، وذلك في الدورة الرابعة التي شملت أكثر من 300 منشأة متقدمة على الجائزة تجاوزت 200% عن الدورة السابقة. وحصلت 26 منشأة فقط على الجائزة، من ضمنهم مستشفى الملك فهد التخصصي بالدمام. الجدير بالذكر، أن هذه الجائزة تأتي ضمن الجهود الفعالة من جميع إدارات المستشفى بقيادة الإدارة التنفيذية وإدارة الجودة والتطوير، في المرة الأولى التي تتاح فيها هذه الفرصة للقطاع الصحي الحكومي، علمًا أن المستوى الفضي هو أعلى مستوى حققه القطاع الصحي الحكومي والخاص. وقالت الدكتورة رنا المنديل، رئيسة قسم الجودة والتطوير في تخصصي الدمام: إن جائزة الملك عبدالعزيز للجودة هي جائزة وطنية للتمييز المؤسسي في كافة القطاعات في المملكة: الحكومية والربحية وغير الربحية، وإن الجائزة تعتمد على عدة ركائز للتمييز المؤسسي وهي: القيادة، والتخطيط الإستراتيجي، وعلاقات الموردين، وتحسين الأداء ومؤشرات قياس الأداء، والموارد البشرية، وعلاقات العملاء، والعلاقات المجتمعية. وأضافت: “قدم مستشفى الملك فهد التخصصي بالدمام على الجائزة في منتصف العام الحالي بعد استيفاء جميع متطلبات الركائز المذكورة، كما استقبل المستشفى فريقًا اختصاصيًّا مكونًا من 3 مقيمين على مدار يومين في إطار الزيارة الميدانية لعقد اجتماعات ومقابلات تقييمية للإدارة وللموظفين على حد سواء، ثم أعلنت لجنة التحكيم التابعة للجائزة النتائج في مؤتمر صحافي في تاريخ 29 أكتوبر 2018م، وحصل مستشفى الملك فهد التخصصي بالدمام على المستوى الفضي على مستوى المملكة عن فئة القطاع الصحي الحكومي في أول تقديم على الجائزة، ذلك مما يدل على الكفاءات العالية في المستشفى”.