أعلن تطبيق واتساب عدم إتاحة خدمة التراسل الفوري للمراهقين تحت سن محدد في أوروبا، وسيطلب منهم تأكيد أعمارهم. وحتى الآن، يجب أن يكون عمر مستخدمي خدمة الرسائل الفورية الشائعة 13 عامًا على الأقل، لكن الشركة تنوي فرض قواعد أكثر صرامة قبل تقديم قواعد خصوصية البيانات الجديدة في الاتحاد الأوروبي الشهر المقبل. وسيطلب واتساب من المستخدمين الأوروبيين تأكيد أن أعمارهم لا تقل عن 16 عامًا، عندما يُطلب منهم قبول شروط الخدمة الجديدة وسياسة الخصوصية المحدثة في الأسابيع المقبلة. وقال واتساب: إنه لن يطلب أي حقوق جديدة لجمع المعلومات الشخصية في الاتفاقية. وتتضمن التغييرات الأخرى التي أعلن عنها واتساب تمكين المستخدمين من تنزيل تقرير يفصّل البيانات التي يحتفظ بها التطبيق عنهم، مثل صانع الجهاز الذي يستخدمونه وطرازه وجهات الاتصال والمجموعات وأية أرقام محظورة. وسيبقى الحد الأدنى لسن استخدام التطبيق 13 عامًا خارج أوروبا. ووفقًا للقوانين الأوروبية، فإن للمستخدمين الحق في معرفة البيانات المخزنة عنهم، ولديهم أيضًا الحق في طلب حذفها.