أعلن الناطق الإعلامي للمديرية العامة للجوازات العقيد بدر محمد المالك عن بدء المرحلة الأولى من مشروع خادم الحرمين لتطوير المنشآت الحكومية، وقال إن المرحلة الأولى من المشروع تشمل إدارات الوافدين وإدارات جوازات المناطق في 3 مناطق «منطقة الرياض ومنطقة مكةالمكرمة و الدمام» كما تم تحديد مواقع جديدة سوف يتم البدء بها قريبا، جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الذي عقد يوم أمس في مكتب الجوزات في مركز الصيرفي مول في أعقاب تدشينه للمكتب الذي يعتبر ثاني مكتب للجوزات في مدينة جدة جوازات بلا مراجع»، وأشار المالك إلى أن توجيهات مدير عام الجوازات الفريق سالم البليهد تستهدف دوما العمل على التخفيف عن المواطن، حيث تتم الاستفادة من جيمع الخدمات الإلكترونية التي يتم تقديمها من خلال المديرية العامة للجوازات وهي أبشر وشعاره» إدارة بلا مراجع» فعندما نتحدث عن إدارة بلا مراجع يعنى أن المراجع باستطاعته الآن إنجاز معاملته من خلال تفعيل الخدمة فقط حيث يقدم البرنامج تأشيرة الخروج والعودة والخروج النهائي والاستعلام عن المكفولين، فأصبح المواطن والمقيم باستطاعته إنجاز أي معاملة له وهو في منزلة أو من خلال أي مكان متواجد به، فبرنامج أبشر النقطة المهمة به هو دخول المراجع على الموقع الرئيس من خلاله يدخل على موقع الخدمات أبشر ثم يقوم بالتسجيل وإرسال الاسم والرقم السري ونبقى في جزئية التفعيل وهي في إدارات المناطق، أما التفعيل من خلال المكاتب في المراكز التجارية فنحن نعمل الآن على تفعيله من خلال هذه المراكز التجارية لأن به جانب أمني، وأضاف أن أبشر سوف يكون على مراحل ومستقبلا سوف تكتمل جميع الخدمات فنحن الآن على مقربة من الانتهاء من تصاريح السفر للمحارم وصغار السن. نظام البصمة ونوه المالك إلى اكتمال نظام البصمة نافيا أن تكون هنالك خروقات في النظام حيث قال إن التلاعب في البصمة لا يمكن؛ لأن النظام تحت مظلة وزارة الداخلية، حيث ساهم النظام في الكشف عن أصحاب السوابق والمبعدين من المملكة وتم إعادتهم وعدم السماح لهم بالدخول أراضي المملكة وأضاف إن نسبة الحجاج المتخلفين عن السفر نسبة بسيطة جدا لا تكاد تذكر حيث اكتملت مغادرة الحجاج من المملكة، مشير إلى أنه تمت معاقبة من قاموا بنقل الحجاج غير النظاميين والذين لا يحملون تصاريح الحج حيث طبقت فيهم العقوبة من غرامة مالية 10 آلاف وتتعدد الغرامة بتعدد الأشخاص، كذلك تم تطبيق عقوبة السجن وتم الرفع للجهات المختصة لمصادرة السيارة. 6 مكاتب على فترتين وأشارالمالك إلى أن مكاتب الجوازات في المراكز التجارية كانت نواتها الأولى في الرياض حيث تم فتح 4 مراكز لتقديم الخدمات بها وسوف يتم افتتاح المكتب الخامس قريبا، كما تم فتح مكتبين في جدة وبالتالي سوف تعمم في جميع مدن المملكة من أجل تقديم خدمة أفضل وأسرع للمواطن والمقيم وفي عدة أوقات فالمراكز تعمل على فترتين مسائية وصباحية وكذلك تعمل في يومي الخميس والجمعة، فنحن لدينا الآن 6 مكاتب وهي عبارة عن شعب لتقديم جزء من الخدمات التي يتم تقديمها من خلال الجوازات من إصدار إقامات وتجديدها وإصدار تأشيرة الخروج والعودة ونقل المعلومات «خدمات الأفراد» كان الهدف منها التخفيف عن المواطن من المراجعة للدوائر الحكومية، وهي على فترتين، فالهدف الذي تسعى له الجوازات هو التسريع للمراجع.