فيما يشكو عدد من سكان حي النخيل بجدة من الأزمة الخانقة التي يعيشونها بسبب انقطاع المياه عن حيهم منذ أكثر من ثلاثة أسابيع، طالبهم المسؤول الأول بفرع الشركة الوطنية للمياه في محافظة جدة، بمزيد من الصبر موضحاً أنه سيتم إصلاح الأنبوب المكسور خلال خمسة أيام. وقال متحدثون ل "المدينة" إنهم رفعوا شكواهم للمسؤولين في الشركة عشرات المرات ولم يجدوا منهم سوى الوعود الوهمية. يقول حسين الشهري ومفرج العتيبي: نعاني من انقطاع المياه عنا منذ أكثر من ثلاثة اسابيع رغم اتصالاتنا وشكاوانا المتعدده التي لم تجد أي تجاوب، ولا شيء سوى الوعود الوهمية بسرعة الحل، وأضافا أن وايتات التحلية انهكت الكثير من سكان هذا الحي المنسي في كثير من الخدمات. الأحياء المجاورة لم تتأثر وطالب هاني العوفي وبريك الحازمي المسؤولين في الشركة الوطنية بسرعة حل هذه المشكلة التي شبعت مماطلة - على حد وصفهم . فيما السكان يعانون العطش منذ أكثر من ثلاثة أسابيع، مضيفين أن المسؤولين في الشركة ارجعوا الانقطاع الى انفجار في أنبوب المياه الذي يضخ الى حينا والأحياء المجاورة رغم أن الأخيرة " الأحياء المجاورة" لم تتأثر بهذا الكسر، وهو ما يجعلنا نستغرب منن أسباب هذا الانقطاع. إجابة واحدة متكررة ويقول فيصل الغامدي وعلي موسى: اتصلنا على طوارئ المياه عشرات المرات ولم نجد منهم سوى إجابة واحدة متكررة "الوضع سوف يتم معالجته بأسرع ما يمكن"، ولكن الى الآن لم نر أي بادرة لهذه المعالجة التي نسمع بها. ويضيف محمد الشهري: أنا شخصياً اتصلت عشرات المرات، وفي كل اتصل يقولون لي هنالك صيانة جارية أوانتهينا منها وسوف يتم الضخ لكم قريباً، ولكن الى الان لم يستأنف الضخ الذي ننتظره بفارغ الصبر، فإذا كانت المشكلة في الانبوب الذي يخدم حي النخيل والاحياء المجاورة له، كيف تنقطع المياه عنا فيما تضخ لجميع الاحياء المجاورة ؟. المياه مهدرة في الشوارع ويستغرب علي محيميد ما يراه في شوارع جدة التي تفيض بالمياه، لدرجة أن من يرى مثل هذه المشاهد يعتقد أن هذه المدينة ليس بها شخص يعاني من انقطاع المياه، ولكن العكس صحيح فالمياه مهدرة في الشوارع دون رقيب او حسيب وحينا محروم منها منذ أكثر من ثلاثة أسابيع بسبب انفجار أنبوب ما يزال تحت الصيانة طوال هذه المدة. العساف: إصلاح الخلل خلال 5 أيام مدير فرع الشركة الوطنية للمياه بمحافظة جدة المهندس عبدالله العساف أوضح أن هناك كسرا في الانبوب الخاص بضخ مياه التحلية لحي النخيل وجاري العمل على إصلاحه وسوف يتم الانتهاء منه خلال الخمسة أيام المقبلة بمشيئة الله تعالى، "ونطلب من السكان الصبر حتى يتم اصلاحه، حيث تقوم الشركة بجهود مكثفة لإنجاز الصيانة بما يضمن تفادي مثل هذه الحالات الطارئة وسرعة معالجتها واعادة ضخ المياه الى الحي بأسرع وقت ممكن".