أعلن البنك السعودي الهولندي عن إطلاق إستراتيجيته الجديدة والتي أطلق عليها مسمى «الحين»، ويستهدف من خلالها الارتقاء بمعايير الخدمة المصرفية المقدمة لعملاء البنك، وكشف الدكتور بيرند فان ليندر العضو المنتدب للبنك السعودي الهولندي عن تبني البنك لسلسلة من الإجراءات الهادفة إلى تنفيذ الإستراتيجية على النحو المطلوب سعياً وراء الوصول للتطلعات المنشودة، حيث تم لهذه الغاية استحداث وحدة مستقلة للإستراتيجية والتخطيط برئاسة إيهاب الدبّاغ حيث ستضطلع الوحدة بمهمة قيادة ومراقبة تنفيذ الاستراتيجية الجديدة إلى جانب إدارة البرامج الرئيسة لنشاطاتها. وأعلن الدكتور ليندر عن تعيين موراي سيمز مديراً عاماً لمصرفية الأفراد، حيث شهد البنك خلال هذه الفترة تطوراً ملموساً جعله واحداً من أكثر البنوك تميزاً ضمن مصرفية الأفراد في دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة.