حذرت شرطة محافظة جدة من عصابات جديدة تستهدف المتقاعدين عن طريق الاتصال الهاتفي وإيهام المتكلم أنهم من موظفي خدمات العملاء. وحذر الناطق الرسمي لشرطة جدة المكلف الملازم أول / نواف بن ناصر البوق من مغبة استخدام أساليب نصب واحتيال جديدة من قبل ضعاف النفوس عن طريق الاتصال الهاتفي بعملاء البنوك واخبارهم بأنهم موظفي خدمة عملاء أو ممثلي لمؤسسة النقد العربي السعودي ويتم على اثر الاتصال اعطاء معلومات أولية عن الاسم ورقم البطاقة ومن ثم طلب الرقم السري للعميل بحجة تحديث المعلومات على النظام وذكر البوق أن الفئة المستهدفة بهذه الأساليب كما سجل من حالات لدى مراكز الشرط هم من المتقاعدين. وأوضح انه ومن خلال التحريات والدراسات التي تمت وأجريت أن هذه النوعية من الجناة يستخدمون بطاقات مسبقة الدفع التي لا تحمل اسم مستخدم متخيلين بذلك انه لا يتم التوصل اليهم، لافتا أنه سجلت نتائج ايجابية وعالية في الضبط والقبض على أي شخص يقوم باستخدام الهاتف المحمول بطريقة غير شرعية سواء كانت “مفوترة “باسم عميل أو تجارية لاتحمل هوية المستخدم.. ونوه عن بعض الاجراءات الاحترازية لأي شخص أو عميل لدى أي بنك سواء كان على رأس العمل أو متقاعد وأنه لا بد من اتباع تحديث البيانات البنكية لا يتم الا من خلال فرع البنك مباشرة، والحفاظ على سرية الأرقام والبيانات المصرفية والشخصية، و تجاهل الرسائل الالكترونية والمكالمات الهاتفية مجهولة الهوية ، تغيير الأرقام السرية دورياً خاصة عند العودة من الخارج واختيار الأرقام المتباعدة وغير المتسلسلة أو المكررة، وعدم التجاوب مع طلبات المجهولين لتسديد فواتير ورسوم الخدمات من حساباتكم , و تجاهل الاعلانات عن تسديد ومنح القروض الشخصية وللمشاريع الصادرة عن جهات وأفراد غير نظاميين وغير مرخص لهم ، بالاضافة إلى ابلاغ البنك فوراً عند فقدان بطاقة الصراف الآلي أو البطاقات الائتمانية وإبقاء الجوال المقيد لدى البنك في وضعية التشغيل عند السفر لاستقبال الرسائل البنكية، وعدم التهاون في استخدام البطاقات الائتمانية والمصرفية والثقة المتزايدة بالآخرين , وعدم تدوين الرقم السري في أوراق خارجية والاحتفاظ بها داخل المحفظة التي تحوي بطاقة الصراف . وأهاب البوق أن الشرطة على أتم الاستعداد بتقديم العون أو المشورة لأي مواطن يحتاج لذلك من خلال هاتف البلاغات والاقتراحات رقم (6425550) أو من خلال أرقام الخدمة المعلومة لدى الجميع.