وجه صاحب السمو الملكي الأمير الدكتور منصور بن متعب بن عبدالعزيز وزير الشؤون البلدية والقروية جميع الأمانات والبلديات والوكالات والإدارات العامة بسرعة إنجاز معاملات المواطنين وتيسير وتسهيل أمورهم والاهتمام بشؤونهم وتخصيص ساعات معينة لاستقبالهم والنظر في معاملاتهم والاستماع لطلباتهم وشكاواهم وإرشادهم الى الحلول وسرعة إنجاز معاملاتهم وفق الأنظمة.