أوضح الناطق الإعلامي بشرطة العاصمة المقدسة الرائد عبدالمحسن بن عبدالعزيز الميمان أن رجال الشرطة والدوريات الأمنية تواجدت منذ اللحظات الأولى من اندلاع الحريق وأحاطت الموقع لمنع أي تجمهر قد يؤدي إلى تعطيل جهود رجال الإطفاء أو رجال الإسعاف كما أن رجال الأمن من مهامهم فى مثل هذه الحوادث منع انتشار الجريمة أو إحداث فوضى أو سرقات مشيراً إلى أن الدوريات الأمنية لا تغادر موقعها إلا بعد انتهاء الحريق بالكامل . وقال إننا ننسق مع الدفاع المدني في هذا الخصوص وذلك بهدف تكامل الجهود وفي رده حول ما إذا كانت هناك شبهة جنائية قال إن التحقيقات ستثبت ذلك وأن ملف التحقيقات في الحريق بيد قسم التحقيقات بالدفاع المدني بالعاصمة المقدسة.