قام عدد من المسؤولين في الدولة بزيارة مركز عمليات دعم القطاعات الأمنية والصحية بالهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، للاطلاع على آلية عمل المركز وخدماته المقدمة لدعم القطاعات الأمنية والصحية في مواجهة جائحة فيروس كورونا ، وكان في مقدمتهم رئيس جهاز أمن الدولة عبدالعزيز الهويريني، ووزير التجارة وزير الإعلام المكلف الدكتور ماجد بن عبد الله القصبي، ووزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس عبدالله بن عامر السواحه، ووفد من قيادات وزارة الداخلية ضم نائب وزير الداخلية د.ناصر الداود ومساعد وزير الداخلية للعمليات الفريق أول سعيد القحطاني ووكيل وزارة الداخلية الشؤون الأمنية محمد المهنا. وأطلع رئيس الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي الدكتور عبدالله شرف الغامدي، الضيوف على آلية العمل، فيما قدم عدد من قيادات «سدايا» شرح تفصيلي عن دور المركز وتوفيره للمعلومات الدقيقة لدعم صناع القرار في اتخاذ القرارات التي تدعم جهود الدولة الاحترازية والاستباقية لمقاومة انتشار فيروس كورونا. ويعمل العمليات يعمل بكوادر وطنية مؤهلة على مدار الساعة، لتوفير كم هائل من البيانات التي يحتويها بنك البيانات الوطني، للاستفادة منها في مواجهة جائحة كورونا، حيث يعتمد بنك البيانات الوطني على خدمات المنصة السحابية الحكومية «ديم». وتسهم منصة «استشراف» أحدى برامج «سدايا»، في دعم المركز من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات الضخمة وتقديمها لصناع القرار، إضافة إلى مركز التعرف المتقدم الذي يتيح التعرف والتحقق من هوية الأشخاص من خلال عدة تقنيات متقدمة توفر للمركز التعامل السريع مع الحفاظ على سلامة العاملين في الميدان.