اطلق برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية «يسّر» فعاليات ورشة عمل قياس التحول الرقمي الحكومي « الثامن» 2019م بعنوان « تفاعل أفضل» بحضور أكثر من 600 ممثل من 200 جهة حكومية وذلك في فندق الريتز كارلتون بالرياض أمس الثلاثاء لتسليط الضوء على «القياس الثامن» الذي يعتمد على خمس مراحل تتمثل في البناء والإتاحة والتميز والتحسين وكذا التكامل والإبداع ترتبط جميعها بسبعة مناظير وعشرين محورًا وثلاثين مؤشرًا ومئة وخمسين معيارًا لتغطي أكثر من مئتي جهة حكومية. وأوضح رئيس برنامج «يسِّر» المهندس علي بن ناصر العسيري أن هذه الورشة تُعدّ امتدادًا للورش السابقة لقياس التحول الرقمي الحكومي معربًا عن تفاؤله الكبير بنسبة الإنجاز التراكمي للجهات الحكومية لتصل إلى 80% في عام 2020، حتى نصل إلى مجتمع رقمي حكومي متكامل لافتًا النظر إلى أنه منذ عقد من الزمان كانت الحكومة الإلكترونية عبارة عن معاملات إلكترونية محدودة النطاق بينما نجد أن الحكومة الرقمية تدور حول التطوير وتجربة المستخدم موضحًا أن الهدف ليس الذهاب إلى حكومة بلا أوراق بل إلى تجربة رقمية كاملة يمكنها تلبية احتياجات المواطن والمقيم». وبيّن أنه تم استحداث عدد من المستجدات في قياس التحول الرقمي الحكومي الثامن من أجل تحول رقمي أفضل بما يتوافق مع رؤية المملكة 2030. ويواكب التوجهات العالمية في مجال التحول الرقمي الحكومي تتمثل في تشخيص مدى نضج الجهات الحكومية في التحول الرقمي الحكومي وتوحيد استبيان القياس لجميع الجهات الحكومية ليتم قياسها على جميع المراحل الخمس عبر عدة مناظير ومحاور ومؤشرات، علاوة على إيجاد آلية للتحقق من الإجابات وتدقيقها والقيام ببعض الزيارات الميدانية لبعض الجهات.