كثفت الإدارة العامة للشؤون التوجيهية والإرشادية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي جهودها في سبيل تحقيق الخدمة المتميزة لقاصدي بيت الله الحرام لأداء عبادتهم بيسر وسكينة واطمئنان، وأشار رئيس هيئة المسجد الحرام الشيخ ماجد بن صالح السعيدي إلى أن تقديم الخدمات والجهود تأتي من خلال توعية المعتمرين وإرشادهم وتوجيههم ونصحهم بالحسنى والإسهام في منع ما يعيق حركة الطواف، والمناطق المجاورة وتسهيل حركة الخروج من المطاف من أجل سلامة قاصدي بيت الله الحرام.