كشف خبراء الكومبيوتر النقاب عن وجود عدة ثغرات أمنية خطيرة في انظمة الفيديو كونفرانس التي تنتجها شركة بوليكوم ويستخدمها الملايين في اجراء اتصالاتهم واجتماعاتهم مع الآخرين عن بُعد وعبر شبكة الانترنت. وأكد الخبراء ان هذه يمكن استغلالها بواسطة القراصنة في اختراق شبكات الفيديو كونفرانس والتجسس على المستخدمين وتسجيل كل ما يدور في اجتماعاتهم داخل الحجرات المغلقة ويمكن للقراصنة ايضا بث كل مايدور في هذه الاجتماعات والاتصالات عبر شبكة الانترنت واتاحة الفرصة لغير المشتركين في الدخول على هذه الاجتماعات والمشاركة فيها دون اذن المستخدمين الاصليين لهذة الشبكات. وقال ايريك جلودبرج رئيس مجموعة نافاستريم المتخصصة في حماية شبكات الفيديو كونفرانس إنه تم اكتشاف ست ثغرات خطيرة في برنامج بوليكوم (PolyCom) الذي يعد أشهر برامج تشغيل شبكات الفيديوكونفرانس واكثرها شيوعا حيث يستخدمة الملايين في مختلف انحاء العالم كما تم اكتشاف مجموعة أخرى من الثغرات في البرامج المساعدة له. واشار جولدبرج إلى ان اخطر هذه الثغرات هو سهولة الحصول على كلمة المرور الخاصة بإدارة البرنامج والتحكم فيها لأنها غير مشفرة وتعتمد على استخدام مجموعة من الحروف والارقام البسيطة التي يمكن لأي متطفل التعرف عليها من خلال برامج سرقة كلمات المرور التي يستخدمها القراصنة أو من خلال نظرية الاحتمالات التي يعتمد عليها البعض في العمليات المشابهة وبمجرد التعرف على كلمة المروريصبح من السهل على أي قرصان اختراق شبكة الفيدوكونفرانس ولايحتاج الا الى صفحة ويب بلغة اتش تي ام ال تتضمن كلمة المرور الخاصة بالبرنامج وبعدها يصبح هو المدير الرئيسي للشبكة ويتحكم عن بُعد في كل الاجهزة المتصلة بها بل ويمكنه أيضاً الحصول على تسجيلات كاملة لكل مايدور في هذه اللقاءات اوالاجتماعات. وأوضح جولدبرج ان هناك ثغرة أخرى تتيح للقراصنة امكانية استخدام برامج الفيديوكونفرانس في شن هجمات انكار الخدمة (DDoS) أو الاغراق المعلوماتي(Data Flood) على مواقع الانترنت من خلال السيطرة على اكبر عدد ممكن من الشبكات المتصلة بالانترنت واستغلالها في شن الهجوم وفي هذا السياق أعلنت شركة افايا المتخصصة في حماية شبكات الكومبيوتر انهاابلغت شركة بوليكوم رسميا بخطورة الثغرات التي تم الكشف عنها على امن المستخدمين وأكدت في بلاغها ان أمن ومصالح ملايين المستخدمين في مختلف انحاء العالم معرضة للخطر لأن حصول القراصنة على تسجيلات للاجتماعات واللقاءات التي تتم عبر الفيديو كونفرانس تتيح لهم امكانية ابتزاز مستخدمي هذا النوع من الاتصالات خاصة اذا كانت هذه التسجيلات تتضمن معلومات تمس الناحية الشخصية للبعض او تتضمن معلومات تجارية أو اقتصادية تتعلق بشركاتهم أو مصالحهم ومشاريعهم الخاصة وأكد كين بيفل مدير برامج الحماية في افايا ان خبراء الشركة قاموا بإجراء اختبار عملي لبرامج الفيديو كونفرانس تمكنوا خلاله من اختراق عدة شبكات والسيطرة عليها تماما واكتشفوا أيضا ان أي قرصان يمكنه نشر كلمة المرور الخاصة بهذه البرامج على شبكة الانترنت من خلال تصميم برنامج بسيط مكتوب بلغة جافا بحيث يتيح لكل من يحصل على هذا البرنامج فرصة الدخول على الشبكات ومشاهدة كل مايدورعبرها من اجتماعات واتصالات دون ان يشعر المستخدمون الاصليون بذلك. من ناحيتها اعترفت شركة بولي كوم بوجود هذه الثغرات واكدت أنها تعتزم طرح باتش ترقية خاص لعلاجها خلال الايام القليلة القادمة وقالت باتي ازاريللومديرة التشغيل بالشركة ان الباتش سيكون متوافرا عبر موقع الشركة على شبكة الانترنت ويمكن لأي مستخدم تحميله وهو مخصص لسد الثغرات الموجودة في أنظمة بوليكوم فيوستيشن 128 (الاصدار السابع وما قبله ) و بوليكوم فيوستيشن اتش323 وبوليكوم فيوستيشن 512 (الاصدار السابع وما قبله ) وبوليكوم فيوستيشن دي سي بي وبوليكوم فيوستيشن في35 وبوليكوم فيوستيشن اف اكس في اس 4000 (الاصدارالرابع وما قبله ). ودعت ازاريللو جميع المستخدمين بضرورة الاسراع بتحميل الباتش وتنصيبه بمجرد توافره بالاضافة الى ضرورة استخدام برامج الجدران النارية لتوفير مزيد من الحماية لأنظمتهم ولاجتماعاتهم واتصالاتهم .