كشف وزارة العمل والتنمية الاجتماعية عن منح التخيص ل733 مكتباً وشركة استقدام في مختلف مناطق المملكة. وقال المتحدث الرسمي للوزارة: تم الترخيص لتلك المنشآت لمزاولة نشاط استقدام العمالة، وتقديم الخدمات العمالية، بهدف إتاحة خيارات مناسبة ومنوعة أمام المواطنين وأصحاب الأعمال، وتقديم خدمات متميزة تحقق رغبات العملاء، مما يساهم في الحد من تكاليف الاستقدام، وتقديم الخدمات العمالية. وأوضح أبا الخيل أن إجمالي المكاتب والشركات المرخص لها بلغ حتى الآن 733، منها 705 مكاتب و28 شركة استقدام، داعياً عملاء الوزارة إلى ضرورة عدم التعامل مع المكاتب غير المرخص لها، ومكاتب الخدمات العامة في تقديم خدمات الاستقدام، واقتصار التعامل مع مكاتب وشركات الاستقدام المرخصة والمعتمدة من قبل الوزارة، والمعلنة بموقع «مساند» الإلكتروني الذي أطلقته الوزارة في مارس 2014م. يذكر أن موقع «مساند» يتيح لمستخدميه التعرف على المكاتب والشركات المرخص لها بمزاولة نشاط تقديم خدمات الاستقدام، إضافة إلى معرفة الجنسيات والمهن المتاحة، وكذلك التكاليف ومدة الوصول، كما يتيح الموقع لأطراف العملية التعاقدية التعرف على آلية تقديم الشكاوى والنزاعات، فضلاً عن اشتمال الموقع على النماذج والمستندات الخاصة بالعمالة المنزلية. ودعت الوزارة إلى الإبلاغ عن مخالفات أو مشكلات الاستقدام عن طريق الموقع الإلكتروني: [email protected]، أو مركز الاتصال لخدمة العملاء 19911، أو من خلال فروع مكاتب العمل في المناطق.