صالة لخدمة مراجعي خدمات التنمية الاجتماعية

تطلق وزارة العمل والتنمية الاجتماعية يوم الأحد المقبل صالة لخدمة العملاء بديوانها في الملز لاستقبال وتوجيه المراجعين المستفيدين والمستفيدات من خدمات الوزارة وما يخص الضمان الاجتماعي والرعاية الاجتماعية والتنمية الاجتماعية.
وتأتي هذه الخطوة بحسب الوزارة تسهيلاً على المستفيدين والمستفيدات من خدماتها وتذليل العقبات وحل المشكلات التي قد تواجه كل مستفيد من الرجال والنساء في فروع الوزارة, وتقديم الجهود والدعم لهم بما يضمن تحقيق أهدافها في خدمة المستفيدين.
وقال وكيل الوزارة لخدمات العملاء عدنان النعيم إن الصالة تضم عدداً من الشاشات والموظفين للاستعلام عن وضع كل مستفيد من الخدمات المقدمة له وإنهاء أي طلبات يتقدم بها دون الحاجة للدخول إلى المبنى الداخلي للوزارة, وهو اختصار للوقت في الاستعلام، حيث يستطيع العميل في غضون دقائق معرفة حالة الطلب المقدم.