قرر وزير السياحة المصري خالد رامي إغلاق المطعم صاحب واقعة منع مواطن سعودي من الدخول لارتدائه ثوبا وذلك لإتيانه بأعمال تضر بسمعة البلاد السياحية وكذا لإدارته بتصريح مؤقت منته وغير مجدد، وكان وزير السياحة المصري قد كلف فور حدوث الواقعة مباشرة قطاع الرقابة على المنشآت الفندقية والسياحية، بفتح التحقيق مع أحد المطاعم بمنطقة الشيخ زايد لعدم السماح لعائلة سعودية بدخول المطعم لارتدائهم «ثوباً» كما استقبل الوزير السائح السعودي في مكتبه واعتذر له. ومن جانبها قالت رشا العزايزي المتحدث الرسمي باسم وزارة السياحة إن العلاقات المصرية السعودية تسير بخطى ثابتة نحو الأمام في كافة الأصعدة ومنها السياحة مؤكدة على التحرك الفوري من قبل وزارة السياحة عقب حدوث الواقعة مباشرة، وأن الوزير تلقى اتصالاً هاتفياً من صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار بالسعودية يثمن فيه التحرك المحمود من قبل وزير السياحة تجاه الواقعة واتخاذها إجراءات فعلية سريعة وفعالة، ومقدماً الشكر لوزير السياحة على استقباله للمواطن السعودي والاعتذار له.