أكد مدير عام الشئون الصحية بمنطقة عسير الدكتور إبراهيم الحفظي, على التواصل مع المرضى وذويهم وحل جميع مشكلاتهم ؛ والاهتمام بملاحظاتهم واقتراحاتهم الهادفة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم. وشدد الحفظي, على أن إدارة حقوق المرضى هي محامي المريض وتعمل مع جميع الإدارات لمعالجة الشكاوي التي تستوجب الحل السريع والتواصل مع المرضى, لافتاً إلى إن خدمة المريض عمل إنساني وسامي ونحن جميعاً نتشرف بخدمته. أوضح ذلك الناطق الإعلامي بصحة عسير سعيد النقير , مشيراً إلى أن المديرية قامت من خلال مرافقها الصحية بالاحتفال باليوم الخليجي لحقوق المريض, وأن إدارة علاقات وحقوق المرضى بصحة عسير قامت بتفعيل هذه المناسبة وإبرازها بإقامة المحاضرات والندوات لجميع المرضى والعاملين في هذه المرافق لتوضيح السياسات والقوانين وتبين حقوق المريض ومسئولياته وذويه.