افتتحت شركة الرومانسية فرعها الجديد الثالث عشر في حي اليرموك طريق الدمام مخرج 8 الأسبوع الماضي الاثنين 2-4-2011م, وبمناسبة الافتتاح قدمت شركة الرومانسية خصما قدره 20% وهدايا عينية ولعب أطفال خلال أيام الافتتاح الأولى. ونظمت الرومانسية المهرجان الترفيهي الفكاهي السادس للأطفال برعاية إعلامية من قناة سمسم الفضائية استمرت فعالياته لثلاثة أيام، تخلل المهرجان تقديم عدد من الفقرات الإنشادية والفكاهية وألعاب الأطفال والمسابقات وتوزيع الهدايا والألعاب. وأوضح الأستاذ عبد الرحمن العجل مدير التسويق بشركة الرومانسية أن افتتاح هذا الفرع يأتي تزامناً مع الحملة الترويجية التي تنفذها شركة الرومانسية بشكل واسع عبر مختلف الوسائل الإعلامية في الصحف وإعلانات الطرق عبر لوحات الموبي وشاشات المئوية والتلفزيون والإعلانات الإذاعية المسموعة مؤكدا أن هدف الحملة هو التواصل مع العملاء واطلاع مختلف شرائح المجتمع وفئاته على مستوى التطور والتميز الذي وصلت إليه شركة الرومانسية كعلامة تجارية بارزة على المستوى المحلي والإقليمي وتسعى للوصول إلى العالمية في قطاع الضيافة، مشيرا إلى أن الرومانسية تمضي وفق خطط واستراتيجيات تسويقية مدروسة أحدثت من خلالها نقلة نوعية في صناعة الأكل السعودي ونوه العجل إلى أن الرومانسية تنطلق من شعارها اللفظي (رواد الأكلات السعودية) إلى تطبيق مسارات الريادة في نشاطها وعلاقتها بعملائها الكرام والمتمثلة في الخدمة المتميزة -الجودة العالية- الأكل الصحي والطازج- الطعم الشهي ورقي وفخامة المكان مضيفاً أن الرومانسية تستمد تطورها من مقترحات وملاحظات العملاء حيث استحداث مركز خدمة العملاء (call center) وخدمة الرقم الموحد كما تقوم بإعداد الدراسات والأبحاث التسويقية للتعرف على رغبات العملاء وقياس مستوى الرضا لديهم.