فيروس البريد الإلكتروني ومخاطر المحادثة؟

س,ج,,الحاسوب خالد عبدالرحمن البكر albkr2000@ hotmail. com

س لدي مشكلة أتمنى حلها فقد قمت بإرسال رسالة إلى أحد الأصدقاء الذي لديه حساب في بريد مكتوب وذلك باستخدام بريدي الذي استقبله بواسطة برنامج الأوتلوك اكسبرس الإصدارة الخامسة والآن فوجئت برسالة من مكتوب تفيد ان في الرسالة فيروسا من نوع VBS KAKWORM فما هو هذا الفيروس وهل ينتقل مع جميع الرسائل وكيف أتخلص منه؟ مع التحية.
يوسف الجردان بريد إلكتروني
تسعى معظم مواقع البريد الإلكترونية إلى تقديم أفضل الخدمات لمشتركيها وفي الآونة الأخيرة قامت معظمها بتضمين برامج حماية من خطر الفيروسات وملفات التجسس, لذلك كانت رسالة موقع بريد مكتوب بإبلاغك بوجود فيروس KAKWORM والذي تم بالتأكيد حذفه من وسيلة التخزين لديهم, وبعد البحث عن هوية هذا الفيروس نعرف انه يزيد سعة 4116 Bytes للملف المصاب وينتقل عبر ملفات الماكرو في برنامج Word ولا يعتبر من الفيروسات الخطيرة.
وأنصحك بتركيب برنامج Norton Anti Viurs2001 وهو آخر إصدار يستطيع وبشكل تلقائي الكشف عن أي فيروس في الكمبيوتر وتنظيف الملف المصاب أو حذفه كما سيوفر عليك الحماية من أي ملف يأتي عن طريق البريد الإلكتروني ويمكنك معرفة معلومات أكثر عن فيروس VBS KAKWORM بزيارة الموقع التالية:
www.sarc.com/ avcenter/ verc/ data/ wscript. kakworm. html
س أنا من متابعي الجزيرة ولدي سؤال: ماذا علي أن أفعل إذا أردت أن أدخل إلى الشات ولا أريد ان يظهر رقمي؟ مع شكري مقدما.
فاتن بريد إلكتروني
س أسعدتني زاويتك التي تهتم بالرد على الاستفسارات من مستخدمي الكمبيوتر والإنترنت وقد واجهتني بعض المشاكل الأولى تتضح في ظهور الشاشة الزرقاء باستخدام الشات وبدون استخدام الشات إذ انني استخدم ويندوز 98 الإصدار الأول وسرعة الجهاز 350 ذاكرة 64 رام فما هو السبب وراء ذلك؟ والمتصفح الخاص بالإنترنت إكسبلور بطيء جداً وتظهر بعض الأوقات رسالة تفيد عدم القدرة على فتح الصفحة المطلوبة ومحتوى الرسالة (لا يمكن للملقم فتح الصفحة) علماً بأنه يوجد عدد كبير من البرامج محملة في الهارد دسك؟ وهل يمكن حذف الملفات الموجودة في مجلد (temp) وكيف طريقة الحذف؟ واشكر حرصك على الإجابة الشافية.
أبو خالد الرياض
س أنا من أشد المعجبين والمتابعين لزاويتك (س,ج,,الحاسوب) وقداستفدت من المواضيع التي تطرحها فيها وقد أخبرني أحد الأصدقاء بأنكم شرحتم طريقة استخدام برنامج ميكروسوفت تشات والطرق التي يمكن لمستخدم هذا البرنامج عدم طرده من الغرف أو عدم تعرضه للشاشة الزرقاء وان لم يكن هو الهوست بل زائر عادي لذا أرجو إعادة شرح هذا الموضوع نظرا لحاجتي الماسة إليه.
جمال أبو زياد بريد إلكتروني
س هل الدخول إلى برامج التشات والدردشة الصوتية يفتح منفذا للهاكرز في جهازي حتى وأنا لدي برنامج حماية؟ وما هي نصائحك في هذا السؤال؟ وكيف يمكن ان أنظف جهازي من ملفات التجسس يدويا وما هو أفضل برنامج لذلك؟ وتقبل فائق الاحترام والتقدير.
فهد بريد إلكتروني
نعم قامت الصفحة بنشر موضوع برنامج مايكروسوفت CHAT الحماية والأخطار وهو موضوع جدير بالقراءة في أكثر من مناسبة بسبب شهرة هذه البرنامج بين المستخدمين في هذه الزاوية وقد تناولتها زاوية الحماية والهاكرز بتوسع كبير ويمكنكم الرجوع إليها عن طريق محرك البحث في موقع الجزيرة www.aljazirah. com ويتطرق إلى أسرار قطع الاتصال على المتصلين بالبرنامج, لذلك يمكن الرجوع لعدد الزاوية رقم 10209 المنشور بتاريخ 10 سبتمبر 2000م, وعلى ذلك أضيف لتلك المعلومات انه يجب على كل مستخدم لبرامج المحادثة اتباع ما يلي:
تركيب برنامج حماية مثل Zone Alarm وهو الشهير أو برنامج الحماية Blackice الذي يتميز بقدرته على كشف محاولات الاختراق ونوع الاختراق المستخدم في العملية.
عدم استقبال أي ملفات تشغيلية ذات الامتداد , bat, exe ,com أو حتى ملفات البرمجة مثل VBS أو أية رسائل ملغومة مثل ملفات الصور والملفات الصوتية من خلال غرف البرنامج.
استخدام برنامج paint shop pro في فتح الملفات عبر اختيار أمر file/open وان لم يستطيع البرنامج فتح الملف فحتماً سيكون الملف هو من النوع التشغيلي لذلك لا تحاول فتح الملف مرة أخرى.
تجنب وضع معلومات مهمة على جهاز كمبيوتر يتم استخدامه للاتصال ببرامج المحادثة وبالأخص برنامجي المحادثة Mirc وبرنامج Ms chat.
وبالنسبة لبرامج المحادثة الصوتية, فيعد موقع المحادثة الصوتية من ياهو متميزا وآمن من أي موقع آخر نظرا لاستخدامه تقنية لا تسمح بعرض IP لأي شخص آخر وعنوان الموقع:
http://chat. yahoo. com
وبالنسبة لتنظيف الجهاز من ملفات التجسس فيوجد برنامج The Cleaner 3.1 إذ يعد أفضل البرامج في هذا المجال كما توجد برامج كثيرة منها برنامج opt out ولكن بعد تجربته فشل في الكشف عن احد ملفات التجسس Trogan الموجودة في جهاز كمبيوتر, وكذلك من البرامج برنامج tds 3 trojan defence suite وبرنامج tauscan وبرنامج pretty park cleaner وبرنامج antigen ومواقع البرامج السابقة هي:
http://grc.com/ optout.htm
www.agnitum.com/ products/ tauscan
www.getvirushelp. com
www.arez.com/ fs/ antigen
www.moosoft. com
وأفضل طريقة لحذف الملفات المؤقتة في نظام التشغيل ويندوز وهي بالانتقال إلى محث نظام MS dos ومن تحديد دليل Windows يتم كتابة الأمر التالية deletree temp ثم اختيار إدخال حرف Y لتأكيد الموافقة على الحذف بعد ذلك إرجاع الدليل بشكل جديد بكتابة أمر MD temp.
وبالنسبة لبطء التصفح فيرجع ذلك لعدة احتمالات ولا يتسع المجال لطرح كافة الشروحات وقد أوردنا ذلك في عدة حلقات سابقة إلا انه يرجى التأكد من تحديد أكبر قدر من الذاكرة المؤقتة للمتصفح واختيار اسم المرشح الصحيح Proxy وبالنسبة لمشاكل النظام فأنصحك بتركيب احد الأنظمة التشغيلية.
Windows 98 Second Edition
Windows ME
س أشكرك على اجابتك لأسئلة القراء التي نستفيد منها وسؤالي كيف يمكنني أن أرسل عبر البريد الإلكتروني رسالة صوتية؟ شاكرا لك حسن تجاوبك.
عبدالله محمد الزلفي
تتوفر مواقع بريدية كثيرة توفر خاصية إرسال الرسائل الصوتية ومنها موقع ياهو Yahoo وموقع www.hotvoice.com وأنصح القراء الأعزاء باستخدام برنامج Talk Sender فهو برنامج يتميز بصغر حجمه وتضمينه خصائص ومزايا عديدة اذ تصل قدرته على إرسال أي رسالة صوتية إلى أي موقع بريد والرسالة الصوتية تكون مخزنة بملف MP3 المتميز بصغر سعته وصفاء الصوت, ويقدم البرنامج إمكانية التحكم بجهة الإرسال بمعنى انه يمكن إرسال أي رسالة ببريد مستعار حتى وان لم يكن ذلك البريد موجودا في الأصل ويقدم موقع البرنامج للمستخدم إشعار استلام الرسالة الصوتية المرسلة وللحصول على معلومات أكثر ونسخة من البرنامج فيمكن زيارة الموقع التالية:
www.talksender.com
ردود سريعة
الأخ/ عبدالعزيز مسفر بريد إلكتروني:
ما زالت وسيلة الاتصال السريع بشبكة الإنترنت تتمثل في تركيب الطبق الفضائي Vsat اذ يوفر الطبق الفضائي سرعة في الاستقبال والإرسال, كما يستطيع خدمة عدد كبير من المستخدمين إلا ان تلك الوسيلة مخالفة لقوانين اتصالات بعض الدول لذلك بدأت بعض الدول في تطوير اتصالاتها وتركيب خطوط سريعة مثل تقنية DSL.
الأخ/ عبدالعزيز السرحان بريد إلكتروني:
نعتذر عن تأخرنا بالرد وبالنسبة للدراسة والتخصص فكل شخص له ميوله وهوايته في مجال تخصصه بالكمبيوتر إلا انه من وجهة نظري أرى أن التخصص في مجال تقنية الشبكات أنسب الحلول لما توفره من فرص عمل أفضل.
الأخ/ وطبان عبدالرحمن الوطبان رفحاء:
كنا نتمنى تحديد حاجتك من الإنترنت بشكل أوضح وعلى ذلك يمكنك الاستعانة دائما بمحركات البحث في الإنترنت فهي خير وسيلة للوصول إلى المطلوب مثل موقع التافيستا الداعم للغة العربية على العنوان :
www.av.com.
الأخ/ عبدالكريم الشرواني بريد إلكتروني:
عندما تحاول تركيب نسخة من برنامج المتصفح Internet Explorer بواجهة عربية بالتأكيد يلزمك وجود نسخة مشابهة بواجهة التطبيق في نظام التشغيل Windows 98 لذلك أصدرت شركة مايكروسوفت نسختين إحداهما بواجهة تطبيق لاتينية والأخرى بواجهة تطبيق عربية.
الأخ/ عبدالمنعم الحسين الهفوف:
لم تذكر لنا اسم برنامج البريد المستخدم أو برنامج المتصفح الذي تواجه معه مشكلة في لغة HTML وذلك لتقديم أفضل الحلول لك.
موقع فيد على الإنترنت
وصلتني رسالة الأخ / فريح بن خلف المهنا عبر البريد الإلكتروني يفيد بانتهائه من تصميم موقع فيد وهو موقع متميز ويحتوي على معلومات وآثار ودليل لبعض المواقع العربية, ويرحب بكل قراء صفحة القرية الإلكترونية ويدعوهم لزيارة موقعه وإبداء المقترحات والملاحظات, وبدوري أشيد بإنجاز الأخ الكريم/ فريح متمنياً له التقدم والتوفيق بإذن الله تعالى ويمكن زيارة الموقع على العنوان:
http://fead.i.am.
تواصل
وصلتني رسائل بريد إلكترونية من القراء الأعزاء وهم كالتالي:
* الأخ/ موفق وهيب جدة: حقيقة تعجز كلمات الشكر لك على اهتمامك وتواصلك الدائم مع الزاوية متمنياً أن نكون في الجزيرة عند حسن ظن الجميع ويا هلا.
* الأخ/ عبدالله السالم بريد إلكتروني.
* الأخ/ أبو سالم الزلفي.
* الأخ/ عبدالعزيز الحمد بريد إلكتروني.
* الأخ/ سعد بريد إلكتروني.
* الأخ/ سلطان العطروزي الرياض.
* الأخ/ صالح إبراهيم الرياض.
* الأخ أحمد ماجد الرشيدي حائل.
* الأخ/ أحمد الزبني بريدة.
* الأخ / ماهر مبارك بريد إلكتروني.
سنحاول طرح الإجابة قريباً ويا هلا بالجميع.